法治号
浙江省宁波市北仑区大碶街道的卢先生这两天终于能睡个安稳觉了，一起因私自搭建阳台引发的邻里纠纷在当地综合执法队和村社干部的多轮调解下，终于圆满化解。
图为产生纠纷的阳台
事件源于近期北仑区大碶综合行政执法队接到的一个投诉，某小区一楼业主卢先生的阳台外有一处平台，实为楼下车棚屋顶。其楼上业主为拓展自家空间，与卢先生沟通后在该平台上搭建了一处延伸阳台，作为自家阳台的补充。
起初两户相安无事，但现在二楼搭建的阳台开始渗漏滴水，干扰一楼卢先生日常生活，经过修复效果也不理想。卢先生于是多次要求二楼拆除阳台，二楼认为当初搭建时征得过同意，自己也花了钱，不愿拆除，还质疑漏水可能与楼房本身墙体老化有关，未必是自己阳台的问题。双方各执一词，矛盾日益加深。
图为执法人员和村社干部商讨调解事宜
执法队调查了解后，发现该延伸阳台搭建于20多年前，属存量违建，不宜简单一拆了之，可能激化邻里矛盾。队员转而从情理法多维度入手调解，在法理上，向二楼业主解释私搭乱建不被法律法规许可，在情感上，多次引导双方换位思考，楼上楼下多年邻居，为了一处阳台伤了和气不值得。为打破僵局，又邀请熟悉情况的村社干部共同参与调解。经过反复多轮沟通，二楼业主最终同意拆除私搭阳台，邻里矛盾得以化解。
执法队相关负责人表示，阳台要拆，群众心结更要解。面对日常执法工作中类似的矛盾，中队成立了“心平碶和”调解工作室，利用队员的法律知识储备和对乡土民情的了解，帮助当事人梳理法律问题、缓和关系，力争矛盾纠纷不出队、不出社区、不出街道。下一步将继续加强小区违建巡查和普法宣传，深化“执法+社区”共治机制，把更多矛盾化解在萌芽状态。（顾焯惟 蒋煜明）
编辑：李超