“没想到执法人员还惦记着我们厂的审批进度,专门上门了解企业遇到的实际困难。”浙江省宁波市北仑区小港街道某企业负责人感慨道。原来,该企业前期计划搭建一处棚体设施,在项目筹备初期,执法人员便主动上门,详细告知规划建设所需的审批手续和报建流程,帮助企业明确“先审批、后建设”的基本要求。在执法人员的精准指导下,企业顺利备齐申请材料,项目正式进入审批流程。

近日,小港综合行政执法中队队员再次来到该企业,跟踪了解审批进展,逐一询问是否存在堵点、卡点。在确认审批手续稳步推进的同时,执法人员主动延伸服务触角,结合企业棚体建设实际,进一步讲解固定棚体与移动伸缩雨棚在规划审批上的区别,说明棚体建设需要审批的法律依据和安全规范。此外,执法人员不仅就建设环节涉及的安全规范、消防要求等进行现场普法,帮助企业提前规避潜在风险,更着眼企业长远发展,主动提醒企业负责人:“若未来有上市计划,日常经营的合法合规至关重要,这直接关系到企业信用评价和上市审核。建议从现在起就树立合规意识,健全内部管理,为未来发展铺平道路。”
“以后如果还有其他方面的指导需求,随时可以联系我们。”走访过程中,执法人员还向企业介绍了“益企服务”机制。企业遇到审批咨询、建设规范、安全指导等问题时,可通过“益企帮”平台提交服务需求,执法部门将根据企业实际情况,联动相关职能部门提供组团式上门服务,推动企业诉求从“分散找部门”转向“一键点单、多部门响应”。为方便企业使用,执法人员还现场指导企业负责人通过平台预约执法服务。
从项目前期提前介入、到审批过程跟踪回访,再到建立长效预约服务机制,小港综合行政执法中队推动执法服务从“被动响应”向“主动靠前”转变,把规范指导送到企业门口,以有温度、有力度的服务,护航企业合规经营和长远发展。(顾焯惟 陆显娟)
编辑:周洁萌