法治号
8月7日下午，“Madam来了”志愿团组织开展“Madam护苗”新项目发布会暨志愿者素养提升培训会。
活动伊始，“Madam来了”志愿团负责人、浙江省宁波市公安局鄞州区分局下应派出所民警董黎娜深情讲述了团队由来及发展史。2023年3月8日，一支以“下应巾帼反诈团”命名的队伍首次亮相，深入宁波保险科技产业园开展反诈宣传。团队由董黎娜担任团长，女民警曹雪梅、6名女辅警与20名女社区志愿者共同组成，她们依托女性天然的亲和力优势，以群众更易接受的沟通方式，将反诈知识送入园区、植入人心，为辖区反诈工作注入了柔性的巾帼力量，也为“Madam来了”的品牌成长奠定了坚实基础。
如今，“Madam来了”志愿团已汇聚了75名成员，其中讲师18人，成员涵盖民辅警、律师、教师、心理咨询师等多领域热心人士。成立3年来，累计开展志愿服务300余场，服务覆盖超2万人次。数字的背后，是日复一日地奔走付出与匠心打磨。她们早已不只是“宣讲者”，更成为基层治理中一张可复制、可推广的“Madam样板”。
以赛促学，匠心致远
路演环节，团队对历届大赛获奖项目进行了展示。2024年宁波市志愿服务项目大赛铜奖、2025年鄞州区志愿服务项目大赛银奖……接连斩获殊荣，离不开“Madam来了”对“以案为鉴，预防为先”理念的坚持。
路演中，“巾帼护苗”“心芽破茧”两大项目精彩亮相，从建设初心到项目历程，从执行细节到成果成效，代表娓娓道来。24所学校、百余场宣讲，还有那些在家长群里被转了又转的线上普法微课，见证着专业与温情并重的“Madam匠心”。
“巾帼护苗”围绕未成年人防侵害防犯罪，创新推出“六个一”服务体系，涵盖案例警示、沉浸体验、分辨标准、课后咨询、防范手册及角色升级六大模块，系统开展防校园欺凌、防性侵、防诈骗等安全主题教育，构建“警校家”联动防护网，切实提升孩子们的自我保护能力。
“心芽破茧”则首创“警务社工”模式，打造“预防—干预—修复”的守护全链条，在矛盾干预、法律咨询、心理援助、家庭教育及亲子沟通等层面提供精准支持，为未成年人保护工作探索出一条新路径。
在场观众既看到了专业深度，也感受到了服务温度。每一次路演都是一次复盘，每一次复盘都催生新的思考，为后续项目迭代注入了鲜活灵感。
广纳贤才，薪火相传
随着“守住边界，护苗防侵”未成年人防性侵公益项目的全新启动，志愿者讲师短缺的问题也随之凸显——目前仅有2名持证防性侵讲师，远不能满足服务需求。为此，团队同步启动讲师招募计划，面向全社会发出诚挚邀约：呼吁有志之士积极参与防性侵害讲师资格培训，也欢迎具备专业特长的朋友加入讲师团，以知识赋能志愿服务，用专业提升服务能级。
招募发布后，新晋讲师聘书发放仪式随即举行。经前期严格筛选与试讲考核，4位优秀志愿者正式受聘为“Madam来了”志愿团讲师。在热烈的掌声中，相关领导逐一为他们颁发聘书。
殷殷寄语，聚力前行
活动最后，鄞州分局党委委员、政工室主任张雄军作总结致辞。他充分肯定了“Madam来了”志愿团近年来取得的突出成绩，并提出“坚守初心、精进专业、拓宽联动”三点期许，最后呼吁社会各界携手同行，凝聚合力，共筑未成年人保护防线。
75人、3年、300场——“Madam来了”用最朴素的行动回答了未成年人保护这道考题：不退缩，不敷衍。未来，“Madam来了”志愿团将以更系统的培训体系、更优质的服务项目、更专业的讲师队伍，持续深耕基层、服务群众，用巾帼智慧和温情行动书写新时代志愿服务新篇章。（鄞公宣）
编辑：周洁萌