吃饭故意找茬、伪造异物、借机索赔,专挑高端酒店实施“霸王餐式”敲诈勒索。近日,浙江省宁波市公安局鄞州区分局东钱湖派出所通过缜密侦查、深挖彻查等手段,成功破获跨多地系列敲诈勒索案,抓获一名专门以“食物吃出石头”为由,恶意索赔的犯罪嫌疑人,有力打击了恶意碰瓷、借机勒索商家的违法行为,为辖区营商环境保驾护航。
近日,东钱湖派出所民警在辖区日常走访中,接到辖区某五星级酒店负责人反映:有一名男子到店用餐后,声称在菜品中吃出石头异物,要求赔偿。酒店方表示,酒店的日常食材采购、菜品加工、后厨消杀、卫生巡检流程规范严格,食品安全标准极高,几乎不可能出现菜品混入石块的情况,所以并未赔偿男子,只作了用餐免单及赠送礼品的处理。
了解了事情的来龙去脉后,民警邵一航敏锐地判断这不是一起简单的消费纠纷,极有可能是有针对性、套路化的系列敲诈勒索行为。所领导得知该情况后立即组织打击组民警任琰挺开展溯源核查工作,通过调取监控视频,成功锁定嫌疑人体貌特征及活动轨迹,并迅速确认嫌疑人身份在外地将其抓获归案。
到案初期,犯罪嫌疑人张某心存侥幸、百般抵赖,拒不承认敲诈勒索行为,坚称自己确实吃到异物,索赔属于正常维权,试图以“消费者维权”名义掩盖自己的违法事实,逃避公安机关打击处理。
为彻底查清全部违法事实,打破嫌疑人侥幸心理、做实完整证据链,民警任琰挺没有局限于单起警情,而是对嫌疑人支付宝、微信消费记录、出行轨迹、用餐记录进行全面深度复盘核查。
经大量数据比对、线索深挖,民警任琰挺成功查实关键证据:该男子近期曾多次在宁波、杭州等多家高端酒店消费,经民警逐一向酒店核实后,得知近期确实有一男子称用餐吃出异物,以曝光投诉为由,向酒店索要赔偿。
在大量流水记录、商家佐证等完整铁证面前,犯罪嫌疑人张某最终心理防线彻底崩塌,如实供述了自己实施敲诈勒索的违法犯罪事实。张某通常选择在酒店监控盲区位置用餐,故意在食物中放入石头等异物,利用商家担心口碑受损、舆情发酵的心理,多次恶意制造用餐纠纷,累计获得赔偿金额6800余元。目前,该犯罪嫌疑人已被公安机关依法刑事拘留。
警方提示
广大餐饮、酒店经营商家要提高警惕,高度防范此类“职业碰瓷、恶意维权、借机勒索”新型乱象。遇到顾客刻意以食物里存在异物为由高额索赔、言语施压威胁曝光的情况,切勿私下转账、盲目赔付、息事宁人,务必第一时间留存监控视频、聊天记录、取证照片,固定完整证据,第一时间报警求助。(梁倩倩)
编辑:李超