法治号
近日，浙江省宁波市奉化区岳林街道综合行政执法队收到一面来自大成璟悦府物业服务中心的锦旗。这面锦旗既是对执法队高效化解小区民生难题的肯定，也传递出居民重获安宁后的感激之情。
事情要从一起持续两年的邻里噪声纠纷说起。奉化区璟悦府5幢一户业主将空调外机安装在公共通风平台上，低频噪声长期困扰同单元住户顾某。物业、街道多次协调，却因噪声未超标、空间权属模糊而陷入僵局。岳林执法队得知后主动介入，联合社区、物业和业委会成立专项调解小组。队员们反复上门核查、耐心沟通，一方面安抚顾某的情绪，另一方面引导业主换位思考。经过多轮协商，最终敲定将外机迁移至楼顶的改造方案，并协调好移机费用与施工时间。矛盾就此化解，顾某的生活重归平静。
这起噪声纠纷的化解，只是岳林执法队深耕社区治理的一个缩影。针对小区内及周边常见的民生“顽疾”，中队始终坚持问题导向，推行“执法力量下沉、管理服务前移”的工作模式，主动联动社区和物业，用实干破解群众身边的烦心事、揪心事。对圈地种菜、违章搭建等现象，执法人员联合社区、物业提前摸排、建立台账，引导业主主动清理、恢复绿地；对逾期不改的依法整治，守护小区“方寸之美”。针对楼道杂物堆放这一问题，执法人员联合网格员开展常态化巡查，入户沟通、靠前劝导，提供清理协助与普法宣教，疏通“生命通道”。针对餐饮油烟扰民问题，强化源头管控，在商户备案阶段即介入规范，定期联合检查设施运行，督促按时清洗维护，让“烟火气”不再扰民。
下一步，奉化区综合行政执法局将以新时代“枫桥经验”基层实践为抓手，健全“执法+社区+物业”三方联动机制，推动执法力量进一步下沉，将治理重心向网格、楼栋延伸。同时，持续强化前端宣传引导，完善日常监管与快速响应机制，努力将矛盾化解在萌芽、问题解决在基层，全力营造整洁有序、和谐宜居的辖区环境。（童佳琪 周宁宁）
编辑：李超