法治号
“多亏了中队、社区和物业一起帮忙，既拆了违建，又保住了装修，这下心里踏实了！”近日，在浙江省宁波市北仑区梅山街道的某小区业主看着自家恢复整洁的露台，对“综合执法+社区+物业”三方联动机制竖起了大拇指。
为将违建问题发现在早、处置在小，梅山街道以“‘两违’专项巡查队伍+执法中队片区组队伍+社区网格员”三重保障组建巡查队伍。专项巡查队伍对各自责任区开展“地毯式”排查，重点盯防违建高发区域，执法中队片区组在开展日常巡查工作中兼顾违建巡查工作，社区网格员队伍则发挥“人熟、地熟”优势，通过居民反映、群众投诉、物业反馈等方式搜集线索，第一时间发现并上报苗头性问题。
图为执法人员现场答疑普法
针对治理中“发现难、沟通难、处置难”的问题，梅山街道综合执法队联合属地社区、小区物业建立“三方联动”机制：综合执法队负责政策解读、制定拆除方案，明确“哪些能保留、哪些不能建”；属地社区充分发挥“桥梁”作用，做好业主与部门、物业之间的沟通协调；小区物业承担施工监督工作，配合拆除团队开展施工，在拆除违建过程中保护施工现场周边公共设施的完整。三方各司其职、形成合力，让治理更高效、更精准。
此前，某业主在装修时擅自现浇房屋在原有露台上，被巡查发现后上报。综合执法队队员协同社区网格员和物业工作人员第一时间上门。执法队队员明确告知露台上现浇的房屋必须即刻拆除；社区工作人员则同步跟进，一方面安抚王先生情绪，另一方面协调邻里意见，避免矛盾升级；物业工作人员主动承担“监工”角色，在拆除违建时指导其做好规范区域的成品保护。王先生说，在大家的帮助下，用7天就完成了违建拆除。
以该案例为契机，街道综合执法队联合社区、物业在小区开展“两违”治理宣传活动，通过发放宣传单、张贴案例展板、现场答疑等方式，向周边业主普及相关政策。“以前总觉得‘搭一点没关系’，现在才知道违建不仅违法，还会影响邻里关系。”小区业主李女士在听完宣传后，主动放弃了私自搭建的想法。
今年以来，北仑区已处置新增“两违”110宗，将继续深化“执法+服务”模式，让“两违”治理既有力度，更有温度，为居民营造安全、整洁、和谐的居住环境。（顾焯惟 潘建吉）
编辑：李超