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执法服务让商家装修少走弯路

2026-04-21 15:15:15 来源:法治网 -标准+

春季是店铺换挡升级、业态调整的高峰期。为从源头规范市容环境秩序,近日,浙江省宁波市北仑区小港街道综合行政执法队推行“服务前置”工作法,将管理触角延伸至店铺装修阶段。执法人员在日常巡查中,主动发现、主动对接、主动指导,变“事后纠违”为“事前体检”,为商家送上贴心的“装修法律指南”。

“老板,这袋建筑垃圾可不能混入生活垃圾,得单独堆放、及时清运。”在小港前进路上,执法人员发现一家店铺正在用编织袋装运砖块碎渣,便立即上前了解情况。经了解,该店铺计划转型做餐饮。队员随即详细告知其办理餐饮店所需的油烟净化设施、餐厨垃圾处理合同等前置手续,并附上办事窗口地址和咨询电话。“真是太感谢你们了!有了你们的指导,我后面办理手续也能少走很多弯路!”店主连连道谢。

这种主动“把脉问诊”的场景在小港街道的街头巷尾不断上演。执法人员巡查至一家汽修店时,看到店内堆放着黄沙水泥,经询问得知该处正在重装升级。考虑到汽修行业涉及污水排放,执法人员主动帮忙对接市政部门,提醒店主及时办理排水许可证,并告知隔油池设置标准和日常维护要点。而在另一家正在搭建施工围挡的服装店前,执法人员则拿出卷尺,现场测量围挡高度。“根据规定,围挡不能低于2米,太矮不仅起不到防护作用,还容易造成扬尘、噪声扰民,万一有碎石飞溅也存在安全隐患。”一番耐心解释后,店主当即按要求加高了围挡。

执法前置一小步,服务便民一大步。通过装修阶段的提前介入,小港街道综合行政执法队近期已为20余家商户开展“一对一”指导,涉及店招设置、垃圾分类、建材堆放、占道施工等多个事项,既从源头规范了市容环境秩序,又精准帮助商户解决了装修过程中的实际难题。(顾焯惟 陆显娟)


编辑:李超