法治号
“请立即停止操作！对方是诈骗！”4月6日下午，浙江省宁波市的王女士手机突然响起——电话那头，宁波市公安局鄞州区分局潘火派出所反诈专班人员周琦的声音急迫而坚定。而此时的她，正把手指悬在支付密码的确认键上，屏幕上的转账金额赫然写着：47500元。
差一秒，这笔钱就没了！
事情要从一张演唱会门票说起。王女士是某乐队的铁杆粉丝，得知乐队即将举办演出，她满心期待，第一时间就到二手交易平台上搜寻门票。很快，一名卖家主动联系她，发消息称：“我这儿有票，300元一张。”王女士觉得价格稍高，便试着还价：“280元一张行不行？”没想到，对方竟一口答应。随后对方便发来一个二维码，称只需要通过填写该二维码里的邀请函信息并完成付款就可以直接出票到王女士的票夹里。王女士一心只想尽快买到票，没多想就扫描了该二维码，进入到一个看似正规平台的购票界面，她按照提示填写了相关信息，并支付了280元。然而，支付成功后，页面却突然弹出“出票失败”的提示。
王女士正疑惑时，卖家“贴心”地发来信息解释：“您刚才信息填写错误，导致账户异常。不过别担心，我给您推送一个‘中国银联客服’的链接，您赶紧联系客服解冻，不然这钱可就拿不回来了。”
王女士心里一紧，赶忙点击链接联系所谓的“银联客服”。电话那头，“客服”态度十分专业，可语气却异常急切：“您的银行卡出现异常情况，必须提升银行认证等级才能解冻账户。”说完，“客服”要求王女士下载“zoom”会议软件，声称这样能更高效地指导她完成解冻操作。王女士心慌意乱，便按照“客服”的指示一步步操作。在对方的“悉心指导”下，她稀里糊涂地从支付宝借呗里贷出了4.75万元。而这笔钱，正按照“客服”的要求，即将转入对方提供的所谓“安全账户”进行“验证”。就在她进行第二次转账准备最后填写短信验证码的千钧一发之际，潘火派出所收到反诈预警信息，专班人员周琦迅速拨通了王女士的电话：“千万别转账！这是典型的诈骗手段！我们马上安排跟你见面！”
王女士愣住了。她看了一眼手机上的“客服”指导界面，又看了一眼来电显示——真的是派出所，她终于停下了操作。
在派出所里，周琦耐心地向王女士解释这是典型的电信网络诈骗手段，同时，还详细地为王女士讲解了诈骗分子的作案手法和防范要点。经过工作人员的耐心讲解，王女士心有余悸，紧紧握住周琦的手说：“太感谢你们了，要不是你们及时劝阻，280元的票没买到，还要搭进去4.75万元。”
警方提醒：购票认准官方渠道，凡是“安全账户”“资金验证”全是诈骗。遇到可疑情况，第一时间拨打96110。请记住：真正的客服，绝不会让你私下转钱，更不会索要密码。（毛娇丹）
编辑：李超