从助力农民工讨薪“最后一公里”,到为老年当事人备好一副老花镜,江苏省常熟市人民检察院始终坚持将文明创建深度融入检察履职全过程,以一系列可感可知的“小”改动、“实”举措,传递司法为民的“大”温度,生动诠释新时代文明单位的责任担当。
守护“角落里”的微光
常熟市检察院将司法保护精准聚焦于老年人、未成年人、新业态劳动者等特定群体,让每一个需要帮助的个体都能感受到司法的温暖。该院牵头建立“虞爱同行”司法救助联盟,向因讨薪导致生活困难的7名信访人发放救助金3.5万元,全年共开展司法救助52人次。积极推动健全罪错未成年人分级干预机制,协同建立观护基地,为罪错未成年人搭建75人次联合帮教的“暖心桥梁”。充分发挥民事支持起诉职能,成功帮助32名超龄劳动者追回劳动报酬33.7万元。组建普法宣讲团队,针对老年人、妇女、未成年人等重点群体开展普法宣讲超百场。2025年,该院办理的两件劳动者权益保护案件入选全国检察机关典型案例,1件涉未成年人案件入选全省典型案例。
化解矛盾的“最后一公里”
常熟市检察院主动将履职阵地前移,让法治力量直达社会治理的末梢。持续深化“共享检察听证”机制,将听证室延伸至基层,在村、社区增设共享检察听证室至15个,让群众在家门口就能参与、见证、监督矛盾化解过程,有效促进基层和谐,该机制入选全省检察机关可复制可推广改革经验项目。作为苏州地区唯一入选的基层检察院,该院还成为全省检察机关创新履职工作试点单位,深入推进信访工作法治化,成功帮助信访长达三年的13名农民工拿回近30万元被拖欠的“血汗钱”,该案入选全省“为民办实事”典型案例。
服务细节的“适老化”改造
文明的精度往往体现在那些易于忽视的细节里,72岁的张大爷因房产纠纷前来咨询,曾因眼花耳背、交流不畅而着急。时隔半月再来,他发现12309检察服务中心悄然变了样,缓坡扶手、助老设施、大字版文书、方言导诉等“适老化”改造已全面落地。这些看似不起眼的“小”改动,切实解决了老年人办事时的“大”麻烦,让“司法为民”从理念转化为具体可感的温馨体验。这正是该院系统推进服务窗口与办案区人性化改造,增设三项专项服务的初衷所在。
从为劳动者权益“撑腰”到为老年人便利“弯腰”,从将公开听证搬到村头到将法治课堂送进校园,常熟市检察院正将文明的抽象标准,转化为服务高质量发展、守护百姓高品质生活的具体实践,每一次司法办案都在传递公平正义的文明内核,每一次检察服务都在延伸司法为民的温暖触角。(杨哆哆)
编辑:李超