信用修复涉及企业发展。今年以来,浙江省宁波市北仑区综合行政执法局聚焦企业信用修复痛点,深入推行“三书同达”机制,变“被动管理”为“主动服务”,以“执法温度”激发市场活力,让企业切实感受到信用修复有速度、助企纾困有力度。
“以前被处罚后,光顾着整改,压根不知道信用还能修复。现在执法人员带着‘三书’上门,修复流程、材料清单一目了然,就像给我们吃了一颗定心丸!”当新碶综合行政执法中队执法人员将“三书”同时送达时,企业负责人表示。

北仑区综合行政执法局深化推行“三书同达”制度,即向受罚企业同步送达《行政处罚决定书》《信用修复告知书》《规范经营建议书》。执法人员不仅“送罚单”,更“送政策”“送指南”,详细讲解信用修复条件、线上申请流程及常见“雷区”,帮助企业避免“二次踩坑”。2025年以来,全局及赋权街道累计发放“三书”119余份。
针对中小企业“不懂流程、易违法”的难题,执法局“一站益企”搭平台,综合执法队链接区级“1+6”行政执法部门专家团队,街道成立由执法队、市监和资规所、发展服务办、应消站等部门组成的助企服务团队,第一时间响应企业需求。某建设工程企业因建筑垃圾问题被处罚后,执法人员为其紧盯流程,从材料整理到系统填报全程指导,最终让企业提前半年完成修复。“多亏他们手把手教,不然我们还得跑断腿!”企业负责人连声道谢。
据统计,近半年来,在综合行政执法部门的指导帮助下,有400余家企业通过信用修复重获市场“入场券”,营商环境满意度不断提升。
“处罚不是目的,帮企业纠偏才是根本。”北仑区综合行政执法局负责人表示,下一步将深化“三书同达”机制,推出“信用健康体检”服务,并探索“实时办理”模式,让企业轻装上阵、安心发展。(顾焯惟)
编辑:李超