法治号
信用是市场经济的“通行证”，更是企业生存发展的“生命线”。为深入贯彻落实《宁波市社会信用条例》，打造更加诚信、规范、有序的法治化营商环境，浙江省宁波市镇海区综合行政执法局牢固树立“服务型执法”理念，通过制度创新、精准帮扶与流程优化，打出一套企业信用修复的“组合拳”，助力失信企业重塑信用、回归发展正轨。
推行“三书同达”，从“一罚了之”到“全周期服务”
“收到处罚决定书时，我们一度很迷茫，担心企业信用受损影响后续发展。没想到，执法人员还同步送来了信用修复告知书和规范建议书，就像一场‘及时雨’！”镇海区某受罚企业负责人感慨道。
这正是镇海区综合行政执法局推行的“三书同达”制度带来的新变化。以往，企业受到行政处罚后，往往因不了解修复政策而陷入被动。如今，执法人员“三书同达”，在送达《行政处罚决定书》的同时，同步送达《信用修复告知书》和《行政规范建议书》，既明确指出违法后果，又清晰告知修复路径，还贴心给出规范建议。
执法人员指导开展信用修复申请
截至目前，镇海区已累计开展“三书同达”服务525次，信用修复完成量同比提升140%，为企业恢复市场信誉提供了有力支撑。
组建“帮帮团”，从“坐等上门”到“主动敲门”
针对部分中小企业对信用修复流程不熟悉、操作能力不足的实际困难，镇海区综合行政执法局变“坐等申请”为“主动敲门”，专门组建了一支业务精、服务优的“企服帮帮团”。
帮帮团开展“一对一”入户指导，手把手协助企业梳理申请材料、规范操作流程。同时，联合多部门举办信用管理专题宣讲，帮助企业增强信用风险防范意识，完善内部管理制度。截至目前，“企服帮帮团”已指导88家企业完善管理制度250余条，从源头上帮助企业筑牢信用“防火墙”，实现从“被动修复”向“主动防控”的转变。
优化办理流程，从“漫长等待”到“即来即办”
时间就是效益，信用就是机遇。为了让企业尽快“轻装上阵”，镇海区综合行政执法局全力跑出信用修复“加速度”。通过建立健全信用修复快速办理机制，对企业提交的修复申请实行“即收即办、专人负责、限时办结”，大幅压缩内部审核时限，确保修复流程高效顺畅。目前企业信用修复平均办理时间较以往缩短30%，真正实现了让数据多跑路、让企业少跑腿。
信用修复一小步，营商环境一大步。下一步，镇海区综合行政执法局将持续深化“三书同达”机制，加大政策宣传引导力度，推动信用修复工作制度化、规范化、常态化，护航企业高质量发展。（姜华峰）
编辑：李超