法治号
3月5日是第63个学雷锋纪念日，当天上午，浙江省宁波市公安局鄞州区分局邱隘派出所组织民警志愿者到沈家村村委会开展了“AI助老 反诈同行”志愿服务活动。志愿者以贴近村中老年人日常生活的实际需求为切入点，将传统反诈宣传与智能工具应用有机结合，用创新方式为老年人筑牢反诈安全墙。
为让反诈知识更易懂、好记、可操作，本次活动创新运用AI智能助手开展反诈知识普及：针对虚假保健品推销、陌生短信退款、上门高价维修等高发诈骗场景，民警现场借助AI智能助手进行情景化演示，把生硬的防骗提醒变成通俗易懂、可随时互动的贴心提示，让老年人听得明白、记得牢固，实现反诈宣传与智能科技的深度融合。大家听得格外认真，时不时记下关键要点，还主动和民警探讨日常遇到的可疑情况，现场互动频频。
同时，民警们还现场教老人使用AI语音查询天气、收听新闻、学习反诈知识等实用功能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，在享受智能便利的同时，提升自我保护能力。从下载软件、语音交互到功能查找，民警志愿者每一步都放慢语速、反复讲解，老人们听得认真、学得投入，手持手机紧跟步骤操作，现场氛围温馨融洽，老人们脸上洋溢着收获与喜悦。
活动最后，民警提醒老人们在享受AI便利的同时，也要保持理性辨别，并送上了印有反诈标语的小礼包，老人们笑容满面地接过礼品，连连向民警直言：不仅学会了使用AI软件，还掌握了实用的反诈知识，收获特别大，回去还要教给家里人。
此次志愿服务活动现场氛围其乐融融，既让老年人感受到了AI科技带来的便利，又筑牢了反诈安全防线，民警们用实际行动践行了雷锋精神，让暖心服务与反诈守护同行。（王立超）
编辑：李超