法治号
随着春节临近，大量外出务工、求学人员陆续返乡，城乡居民用电负荷持续攀升。为确保人民群众度过一个温暖、安心的新春佳节，1月27日，国网河南省电力公司漯河供电公司提前部署、精准施策，全面加强电网运行维护和供电服务保障，全力护航“电无忧”春节。
在漯河市李集镇李集村，村民魏大爷看着刚刚更换完成的400千伏安变压器，脸上洋溢着笑容：“孩子们都回来过年了，家里新装了空调和电暖器，原本还担心电压不稳，现在供电公司提前更换了变压器，心里踏实多了！”
针对节日期间用电需求激增的挑战，漯河供电公司坚持“人民电业为人民”的宗旨，聚焦重点区域、关键环节，打出保供“组合拳”。
精准治理配变过载问题。公司依托大数据分析平台，结合历年春节负荷规律及今年返乡人员流动趋势，提前识别潜在重过载台区，制定“一台区一方案”改造计划，加快实施设备增容升级，有效提升供电能力，确保电力“送得出、供得上、用得好”。
全面开展电网“体检”。组织多支运维检修队伍，分片包干对输配电线路及设备开展多轮次特巡。综合运用无人机巡检、红外测温、局部放电检测等智能化手段，对开关、线夹、接点等关键部位进行精细化排查，及时消除安全隐患。同时，加强对党政机关、医院、铁路枢纽、大型商超等重要用户供电设施的专项检查，全力保障重点场所可靠用电。
服务关口前移，主动问需于民。组织台区经理深入社区、街道、村委会，摸排返乡人员信息，建立动态服务台账。通过电话回访、微信联络、上门走访等方式，精准掌握用户用电需求，指导群众通过“网上国网”App便捷办理新装、复电等业务。全市各营业厅同步开设“返乡人员绿色通道”，提供“一站式”快速服务。此外，公司已组建专业应急抢修队伍，储备充足抢修物资和应急发电装备，严格落实24小时值班和领导带班制度，确保突发故障“快响应、快处置、快复电”。
截至目前，漯河供电公司已累计巡检线路及设备233条（处），走访小区、村庄410余个，发放“便民服务卡”并开展安全用电宣传，切实将优质服务送到群众家门口。
下一步，国网河南省电力公司漯河供电公司将持续密切监测负荷变化，动态优化电网运行方式，强化设备特巡特护，以更高标准、更实举措筑牢春节保电防线，确保每一位返乡人员都能用上“满意电、放心电”，温暖祥和过大年。（何献军 李思熹）
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编辑：李超