“小区有人搭建阳光房,怎么办?”一线执法中队在日常工作中常常会接到物业这样的电话。以往,在此类违建治理中,综合行政执法往往成为末端执法,既不利于社区环境治理,又不利于执法资源的高效利用。这道基层治理的“老难题”该如何破解?浙江省宁波市鄞州区综合行政执法局下应中队以实际行动给出了答案。
1月28日,一场别开生面的“执法服务进社区”活动在鄞州区下应街道誉澜颂小区好社区活动空间如火如荼地开展。下应中队主动走进社区,与20余位物业经理围坐一堂,围绕“如何一起管好”的核心议题展开了深入的交流与探讨。

执法骨干为辖区物业经理进行“法应民声”专题讲座
活动开场,执法骨干陈威就定下服务基调:“我们是来提供综合执法服务的,将服务提供在执法前,让违建相关法律知识提前在社区群众中入心入脑。”随后,陈威在“法应民声”专题讲座中用一个个生动的实际案例将法条融入违规装修、毁绿占绿等场景中,用通俗易懂的语言讲明违规的原因及违规后整改的方法。现场一位物业经理感慨:“以前只知道是个问题,但不知怎么依法处理,现在就心里有底了。”
此次活动不仅明晰了物业作为“第一发现人”的角色,还分享了无人机巡查、市民监督等“科技+”智慧监管方式。现场《小区执法事项协作意见书》的签订,标志着双方从松散的临时联络升级为信息共享、联合巡查的机制性联动,一个响应更快的治理“微循环”就此启动。

下应中队与物业经理代表进行签约
在最后的现场交流环节,下应中队负责人武伟对中队目前的人员构成和工作职能做了简要介绍,并表示:“期待这次活动像一颗‘共治’的种子,让综合行政执法与物业的关系从‘你和我’变成共同面对问题的‘我们’。”
下一步,下应中队将持续开展执法服务进社区活动,深化协同共治,让行政执法力量和社区力量同向发力,在“一起管”中,把问题化解在最初,把矛盾化解在基层最前沿,让居民的安全感与幸福感生长在每一寸被共同守护的社会空间里。(卢曼丽 陈威 吴慧琴)
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编辑:李超