近日,浙江省宁波市象山县综合行政执法局被宁波市政府授予“宁波市第七届全国文明城市创建成绩突出单位”荣誉称号。近年来,该局紧扣城市文明提升目标任务,聚焦市容环境整治、民生难题化解和协同治理创新,通过系统施策与长效管理,为文明创建大局提供了坚实支撑。

图为执法人员开展垃圾分类管执联动“清源行动”
办好“关键小事” 擦亮文明底色
“以前这里一天到晚全是摊子,走路都得侧着身子。现在清爽多了,看着就舒心!”家住老城区的王阿姨指着焕然一新的街道连连称赞。如今,东风路等老街区,通过严格落实“门前三包”责任制、实施流动摊点错时管理等措施,已实现跨门经营、破旧广告等问题的“动态清零”。2021年以来,象山县综合行政执法局坚持从群众关心的“关键小事”入手,围绕占道经营、违章停车、不文明养犬等高频问题,累计开展专项整治865次,教育劝导违规行为10245起,捕捉收容流浪犬3450余只,用“绣花功夫”织密城市文明肌理。
创新管理机制 强化闭环响应
清晨7点,网格员李师傅已开始对城东主干道进行巡查。“发现问题马上拍照上传平台,15分钟内就有执法人员到场处理。”他口中的高效流程,得益于该局推行的“定点值守+动态巡查+重点强化”全天候管理模式。152名专职管理人员与网格员科学布控于主次干道、校园周边等重点区域,形成“巡查—上报—处置—反馈”管理闭环,确保问题即发现、即处置。同时,该局推行“周二马路办公”机制,班子成员带头走上街头,现场协调解决市容难题;依托数字化监管平台,实现视频巡查与执法力量智能调度联动,让城市管理从“被动响应”转向“主动预防”。

图为在丹城第五小学外执勤的执法人员
推进协同共治 坚守责任担当
“以前不太清楚养狗的这些规定,现在社区搞宣传活动,把我们关心的问题讲得清清楚楚。”刚在“文明养犬宣传周”活动现场咨询完登记流程的王阿姨连连称赞。该局积极搭建“社区议事厅”“文明养犬宣传周”等互动平台,广泛动员市民参与城市治理,凝聚共建共治合力。为确保市容管理无缝衔接,2024年6月城市管理职能正式划转至县住房城乡建设局后,该局迅速调整角色,与住房城乡建设部门建立高效协同机制,积极配合属地政府和相关部门推进“一跨六乱”等市容环境整治任务;广大干部职工利用工作之余参与高峰岗执勤等任务,做到“职责有边界、服务无盲区”,以实际行动彰显大局意识和使命担当。
象山县综合行政执法局相关负责人表示,这份荣誉,是对过去实干笃行的肯定,更是迈向更高水平文明的新号角,下一步,该局将持续聚焦群众身边小事,深化长效机制建设,在规范执法中传递城市温度,切实履行好新时代综合执法职责。(林逸璇)
编辑:李超