法治号
“食材要严格按生熟分开标准存放，保鲜柜温度再核对下记录，后厨的垃圾分类桶要贴好标识、及时清运，油烟净化设备也得定期清洗维护……”近日，在浙江省宁波市鄞州区万达广场一家餐饮店里，钟公庙街道综合行政执法队组织开展了专项检查，由综合行政执法人员与市场监管执法人员联合，一边细致查看食材储存、后厨环境等情况，一边耐心向店主讲解食品安全规范要求。这场法理相融的贴心执法，正是鄞州区“场景式”执法服务赋能商圈的生动缩影。
图为综合行政执法人员在奶茶店进行检查指导
为切实提升商圈精细化治理水平，执法人员对商圈内商户进行全面梳理，重点聚焦群众消费频次高、安全关注度高的餐饮业态——涵盖火锅烧烤、特色小吃以及网红奶茶、烘焙甜品等各类商户。秉持“高频消费先查、风险点位细查”的原则，执法人员为商圈商户量身定制了科学精准的检查计划。在检查现场，队员对食材加工操作卫生、餐具清洗消毒、垃圾分类、油烟管控等关键环节进行细致排查。针对排查中发现的3处轻微问题，当场下达整改提示单，手把手指导商户立行立改，既守牢了安全监管底线，又避免了“一刀切”处罚给商户带来困扰，实现监管效果与优化营商环境的双赢。
“我们推行‘场景式’执法的核心，不是为了‘挑问题’，而是为了‘解难题’。”钟公庙街道综合行政执法队二中队中队长朱浩嘉介绍，“我们把执法现场变成服务现场，就是要让商户清楚规范经营的要求，帮助他们守住安全底线，这样才能让商圈更有吸引力，让消费者更愿意来。”据了解，此次专项联合检查行动累计检查商圈商户35家。通过一次检查覆盖所有关键事项，不仅让检查成效最大化，更切实减轻了商户迎检负担，商户能够集中精力搞经营、谋发展。
图为综合行政执法人员与市场监督执法人员在餐饮店开展联合执法
精准执法不含糊，暖心服务不打折。今年以来，钟公庙街道综合行政执法队在辖区重点商圈周边创新设立3家“法到邻家”基层执法服务工作室，为商户提供政策咨询、业务指导等“零距离”服务，同时定期组织开展商户规范经营培训，精准解决商户实际经营中遇到的各类难题。这种基于“场景”，融合“执法”与“服务”的创新模式，既有效提高了执法效率，又拉近了执法部门与商户的距离。
下一步，钟公庙街道综合行政执法队将持续深化“场景式”执法理念，不断优化执法服务流程，以更有温度的执法、更有力度的服务，让商户经营更安心、群众消费更放心，为商圈持续焕新增能注入源源不断的坚强执法力量。（蔡俊雅 吴慧琴）
编辑：李超