法治号
11月15日，国网河南省电力公司漯河供电公司组织工作人员走进临颍县颍北产业集聚区，对福贞金属包装、颍川新材料等企业开展实地走访，主动了解企业用电需求，听取意见建议，协助排查用电隐患，助力企业降低用电成本，全力护航企业快速发展。
漯河供电公司把提升企业获得感、满意度作为优化营商环境、开展企业帮扶工作的有效实践，通过采取多项措施，切实打通政策落地和优化服务的“最后一公里”，为企业提供更加优质、便捷、高效的用电环境。
主动对接漯河市发展和改革委员会、城市管理局等相关部门，建立常态化沟通协作机制，针对企业在生产经营中遇到的用电难题，形成“问题收集、精准研判、快速响应、闭环处理”的帮扶链条，尤其在涉及市政建设与电力设施协调、企业扩产用电增容等方面，力求提前介入、同步规划、协同推进。
全力推动“高效办成一件事”落地见效。聚焦企业客户从申请用电到日常维护的全周期需求，大力推行“线上办、掌上办”，简化办电流程，压缩办电时间。通过推广“刷脸办电”“一证办电”，应用“网上国网”App等数字化手段，让数据多跑路、企业少跑腿。深化政企信息共享，在工程项目审批平台嵌入用电报装服务，实现“不动产+用电”联合过户等“一件事一次办”场景应用，提升企业办电的便捷度和体验感。
持续提升供电服务品质与可靠性。通过加强电网规划和建设，提高供电可靠性和电压稳定性，减少因计划检修和故障停电对企业生产的影响。积极开展“供电+能效”服务，为企业提供能效分析、节能建议、新能源接入咨询等增值服务，助力企业降本增效。定期组织客户走访、召开大客户座谈会，面对面了解企业诉求，点对点解决实际困难，不断提升服务的精准性和满意度。
漯河供电公司将继续强化与该市发展和改革委员会、城市管理局等部门的联动，紧扣企业满意度评价导向，持续深化电力接入便利化改革，做深做实企业帮扶工作，确保“高效办成一件事”改革在电力服务领域取得更大成效，为漯河市打造一流营商环境、激发市场主体活力贡献坚实的电力支撑。（魏建北 吴科莹）
编辑：周洁萌