法治号
近日，浙江省余姚市文广执法部门对剧本娱乐场所的行政检查出现了新变化——执法人员不再使用传统的电话预告方式，而是通过“浙政钉”上的“姚优检”小程序与商家进行线上预约检查。商家不仅能提前接收到短信提醒，还能通过“余姚市企业综合服务平台”微信小程序清晰查阅“姚优检”检查通知内容。这是余姚市综合行政执法领域“监管+服务”融合的又一新举措。
10月13日，余姚市综合行政执法指挥中心统筹余姚市文化市场行政执法队、余姚市消防救援大队，对五彩城、众安时代广场的6家剧本娱乐场所开展专项检查。执法人员将发现的消防安全隐患问题（如使用易燃墙纸、证照悬挂不规范等）上传至“姚优检”小程序，系统随即自动生成一份附有整改指引和法规依据的电子清单。被检查对象只需登录“余姚市企业综合服务平台”微信小程序，即可查看包含了整改内容、整改方向和执法依据的电子清单。电子清单的应用，逐步替代了以往的口头提醒与纸质记录，让执法行为更加透明、高效。
“以前最怕临时检查，现在不仅提前通知，还能在手机上看到具体的检查内容，心里踏实多了。”一位剧本馆负责人表示，“通过‘姚优检’，我们不仅清楚问题出在哪里、该怎么改，还能顺便学法。这样的检查方式，对我们企业来说更省心、更高效。”
除了透明监管，“姚优检”也注重指导服务。商家可以根据整改清单要求，在“余姚市企业综合服务平台”微信小程序在线上传整改结果，并对检查过程进行评价。遇到其他规范性问题，还可在线预约政府部门开展上门指导服务。针对新开业场所，余姚市文广部门特别开通“绿色通道”，将备案流程压缩至3日内，并提供“管家式”服务，协助企业熟悉法规要求、完善消防设施、规范经营管理。
在一系列精准服务的助推下，不少商家在完成规范化建设后，开始拓展“亲子剧本”、开发本土特色剧情，行业发展活力不断增强。截至目前，全市已有8家剧本娱乐场所通过“姚优检”完成整改并开展从业指导服务，顾客满意度提升20%，规范率达到95%。
余姚市综合行政执法指挥中心相关负责人表示，“姚优检”不仅是监管平台，更是政企互动的服务窗口，通过“姚优检”有效增进政府和企业的双向互动。通过数字化赋能，执法透明度与工作效率同步提升，也进一步激发了市场主体依法经营、健康发展的内生动力。“有规矩，行业才能走得稳；有政务服务，企业才敢往前闯。”“姚优检”正是有效监管与优质服务相统一的生动实践，为余姚深化数字化改革、持续优化营商环境提供了可复制、可推广的样本。（钱柳颖）
编辑：李超