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“双十一”购物节已进入物流高峰，遍布街巷的快递驿站也迎来了一年中最忙碌的时刻。面对骤然增加的“包裹山”，如何安全、有序地存放，成了驿站经营者和执法部门共同关心的问题。近日，浙江省宁波市北仑区梅山街道综合行政执法队的执法人员们主动走进辖区各快递驿站，送上了一份特别的“双十一”温馨提示。
图为执法人员与驿站工作人员交流了解近期货量情况
“老板，最近件量很大，辛苦了！但咱们这消防通道门口一定不能堆货，这是生命通道，可千万不能堵。”执法人员对驿站负责人说道。随着快递量激增，许多驿站内部空间饱和，货物“溢出”到门外成为常态。执法人员在走访中，将“确保消防通道和安全出口畅通”作为检查提醒的重中之重。他们向经营者耐心解释，一旦发生火情，被堵塞的通道将带来无法估量的后果，必须时刻保持警惕。
在人流密集的小区门口和主要街道，部分快递包裹占用了公共人行道、盲道，甚至公共停车位，给市民出行带来了不便，也存在包裹丢失的风险。“您的难处我们理解，但把人行道还给大家，也是为我们自己营造一个好的营商环境。”执法队建议驿站通过设置临时货架、增加派送频次、引导顾客及时取件等方式，实现内部挖潜，避免“以路代仓”的尴尬，共同维护整洁、有序的市容环境。
对于执法队的上门提醒，驿站经营者们普遍表示欢迎和支持。“他们不是来罚款的，是真心来帮我们想办法的。”一位驿站老板说道，“双十一压力大，有时候确实顾不过来。经过他们一提醒，我们马上整改，自己店里也整齐了，顾客走路也方便了，这是双赢！”
北仑区综合行政执法局相关负责人表示：“执法与服务是分不开的，重在精细与温度。在‘双十一’这样的特殊节点，我们希望通过从‘管理者’到‘服务者’的角色微调，提前介入、暖心提示，在保持城市街道整洁的同时，让每一个包裹都能平安、顺畅地抵达它的主人手中。”（顾焯惟 潘建吉）
编辑：李超