为进一步优化营商环境,提升执法服务效能,近日,在浙江省宁波市北仑区综合行政执法局的组织下,小港街道综合行政执法队执法人员于10月13日至14日先后深入渡头董工业社区与谢墅社区开展专题调研。面对面倾听企业心声,精准把脉发展需求,共商服务提升良策。
座谈会上,执法人员首先就涉企检查频次等企业关切的执法问题进行了讨论。多家企业代表反馈,今年以来涉企检查频次显著降低,使得企业能够将更多精力专注于生产经营,对此普遍表示认可。
同时,与会企业围绕如何进一步规范、优化第三方检查等环节开展交流。执法人员还细致了解了不同类型的企业在行政服务方面的差异化需求:机械生产类企业侧重于消防演练的专业指导,商场租赁类企业则对市场监管、应急消防等服务存在多元需求;纸制品生产企业则特别表达了对于易燃品管理及消防安全培训的迫切需求。执法人员细致梳理了各企业当前获取相关服务的途径及存在的难点,为后续提供服务奠定了基础。
针对企业反馈的“办证路径不明、手续不清、专业咨询渠道不畅”等共性困扰,执法人员重点介绍了正在全力推行的“一站益企”服务工作机制。该机制旨在通过整合资源,为企业提供涵盖政策咨询、证照办理指导、扩工扩产咨询、消防培训等在内的“一站式”服务,并协助企业精准对接相关职能部门,有效破解企业“多头跑、求助无门”的难题,切实为企业减负增效。
执法部门将持续聚焦企业实际需求,以“一站益企”服务为抓手,在“减少扰企”的同时“大力益企”,积极探索在更多社区设立“益企驿站”,推动执法服务从管理型向服务型深化转型,为区域经济高质量发展营造更优质的营商环境。(顾焯惟 陆显娟)
编辑:李超