法治号
近日，浙江省宁波市北仑区新碶街道综合行政执法队队员在日常巡查时，遇到了一位在人行道上售卖橘子的大姐。原本是一场需依规处置的无照经营执法，却因队员们“处罚+帮扶”的暖心举动，变成了一段温暖的民生故事。
9月16日，新碶街道执法人员在辖区高凤路巡查时，发现一位大姐正蹲在人行道旁，面前摆着两筐橘子，不时向过往行人吆喝。人行道摆摊既影响交通秩序，也存在安全隐患，队员们上前表明身份后，依规对其无照经营行为作出简易处罚。
“同志，我不是故意占道的，这橘子都是老家自己种的，实在没办法才来这儿卖。”面对处罚，大姐有些局促地解释。在交谈中，队员们了解到，大姐姓怑，是台州三门人，63岁。儿子儿媳在北仑工作，她便从老家过来帮忙。老家还有老伴守着橘园，这些橘子都是老伴新鲜采摘后连夜发货到北仑的，想着能靠卖橘子补贴点家用。“10块钱3斤，都是好橘子，不赚啥钱，就是想尽快卖掉，别放坏了。”怑女士一边说，一边用手擦拭着橘子上的浮尘。
听着怑女士的讲述，队员们心里泛起了波澜。考虑到老人的实际困难，大家决定在依法处罚后，主动帮她解决销路难题。“怑大姐，您别着急，我们帮您想想办法。”执法人员李海阔当即拍下橘子的照片，在片区群里发起“助农接龙”，详细说明了怑女士的情况、橘子的价格，以及老人的不易。消息一经发出，立刻得到大伙的积极响应。“我要3份”“给我留10块钱的”“帮我带3斤”……随后，队员们还特意帮怑女士联系了附近社区的便民疏导点，告知她办妥手续后可在规范区域售卖，既不影响交通，也能更安心经营。
“真是太谢谢你们了！没想到执法同志不仅讲道理，还帮我卖橘子。”怑女士激动得眼眶泛红，连连向队员们道谢。
“执法既要讲力度、守规范，更要带温度、有情怀。”执法人员表示，面对群众的实际困难，不能只“罚”不“帮”，在依法履职的同时伸出援手，才能真正拉近与群众的距离。此次“简易处罚+暖心助销”的举动，不仅解决了怑女士的燃眉之急，更让“温情执法”的暖意，在北仑街头悄然传递。（顾焯惟 张街）
编辑：李超