浙江省宁海县公安局跃龙派出所成立于2004年4月,前身为宁海县公安局城关派出所,现有民警57人、辅警167人。近年来,跃龙派出所深入推进派出所勤务机制改革,规范“两队一室”建设,全所年均接警量达14000条以上,日均有效警情约37起。曾获集体二等功、宁波市五一劳动奖状、市级“枫桥式派出所”等荣誉。

“多亏了跃龙派出所的调解员,帮我拿到了赔偿,还没让邻里闹僵!”近日,宁海县某小区居民张先生握着民警的手连连道谢。一场因遛狗未牵绳引发的赔偿纠纷,在民警情法交融的调解下成功化解,既明确了责任,又守住了邻里温情。
这样的场景,正是宁海县公安局跃龙派出所深耕基层治理、守护城区平安的生动缩影。近年来,派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“解民忧、护民安”为己任,通过创新“三色警情”调解机制、构建全民反诈网络、持续推进“小案快破”机制,筑牢平安防线,成为群众心中可靠的“守护人”。
精准调解:“三色机制”化解矛盾纠纷于未然
“调解不是‘和稀泥’,得让双方都服气。”这是跃龙派出所民警们常挂在嘴边的话。
在张先生与李先生的纠纷中,民警既没有偏袒一方,也没有简单“压价”,而是先拿出《宁波市养犬管理规定》,明确李先生遛狗未牵绳的违规之处;再依据民法典逐条核算医疗费、误工费等赔偿项目,让双方对法定标准心知肚明。民警还引导两人回忆往日互帮互助的邻里情,最终促成9万元赔偿协议的达成。

图为民警向辖区居民分发安防提示单
这样的精准调解,源于派出所建立的“三色警情”闭环管理机制。他们将纠纷警情按风险等级分为蓝、黄、红三级,蓝色由社区民警当场调处,黄色启动多部门联动,红色则成立专班攻坚。
上半年,辖区矛盾隐患化解率达98.8%,77起易升级的情感纠纷中,65起通过专班包案、多方联动成功化解,纠纷警情同比下降21.18%。
面对复杂纠纷,民警们始终秉持“找症结、解心结”的思路。在处理一起困扰小区多年的车位纠纷时,他们逐户走访百余户业主,联合住建部门核查多年档案,最终用“业主补缴费用、开发商修缮车位”的方案,解开了这个死结,受到了广大业主的认可。
全民反诈:“微网格”筑牢财产安全防线
“多亏了你们,不然我的4万多元就打水漂了!”前不久,市民王先生心有余悸地说。就在今年6月,跃龙派出所收到预警:王先生点击了诈骗网站。反诈辅警立即联系王某,但王先生坚信自己只是在投资外币,称平台是现实中认识的“女友”推荐。
辅警坚持见面劝阻,仔细检查其手机后,发现一笔抖音购买40500元黄金并邮寄至徐州某地的记录。辅警立即用真实案例剖析骗局,并火速协助当事人联系平台、召回快递,成功拦截全部款项。

图为民辅警联动社区网格员进行反诈宣传
近年来,跃龙派出所积极联动街道政府,组建“4+X”团队,依托“街社干部主抓、民警指导、网格落实、团队配合”的工作路径,划分752个反诈“微网格”,全面铺开无诈村(社)建设。
反诈网络更延伸至社区最末梢。7月7日,车河社区网格员接到居民反映,其母亲张阿姨欲向某平台转账“求转运”。网格员立即联系警务室,经过民警耐心劝解,老人终于认清骗局,当场删除“大师”微信,承诺不再转账。
除此之外,派出所激活59个“反诈专干+物业管家+志愿者”的“1+1+X”宣讲小组效能,打通全民反诈“最后一公里”。
“反诈兄弟”“反诈合伙人”“零零欺”等一批特色志愿服务宣传队陆续涌现,党支部书记带头深入小区开展面对面反诈宣传,6个党小组30名党员分片包干资金类预警劝阻工作。
今年以来,派出所累计精准劝阻2721人次,及时挽损393.78万元,电诈案损金额同比下降超50%。
小案快破:专业打击队提升群众安全感
“跃龙派出所破案真快,太让人放心了!”这是群众在2万元被盗财物案告破时发出的赞叹。
就在前几日的深夜,跃龙派出所接辖区群众报警称,其车内的财物被盗,损失价值约2万元。派出所迅速围绕失窃现场展开勘查、走访,很快发现郑某等3人有重大嫌疑。次日凌晨1时许,民警精准出击将其抓获,两小时内侦破这起重大盗窃案,并将被盗物品尽数追回。

图为民辅警正在辖区开展巡逻
这样的“快破”并非个例。7月23日下午,一出租房内手机被盗,价值7000余元,跃龙派出所次日便抓获嫌疑人商某;7月20日下午,群众报案称电动车被盗,派出所民警当日就锁定并抓获了嫌疑人娄某,让受害人感慨“没想到民警这么给力”。
这份“快”的背后,离不开跃龙派出所高效机制的支撑。通过构建“一中心、三同步、常晾晒”工作机制,派出所设立盗抢研判中心,以合成作战体系提升机制效能。同时,组建“盗抢案件专业打击队”,针对屡教不改的惯犯老盗,实现从“大海捞针”到“定点清除”的效能跃升,推动侦查模式向精准化、专业化转型。
在快速破案的同时,跃龙派出所始终把追赃挽损摆在突出位置,用实际行动回应群众期盼。无论是市民车内物品被盗,还是出租房手机丢失,民警都在破案后第一时间开展追赃工作,努力为群众减少损失。


图为跃龙派出所开展夜间巡查
从调解室里的耐心疏导,到街巷间的日夜巡逻,从反诈预警的精准拦截,到盗抢案件的快速侦破,跃龙派出所用一件件实事诠释着“平安”二字的分量。他们将持续深耕基层治理,创新工作方法,为辖区群众营造更加安全、和谐、稳定的生活环境,成为人民群众信赖的“平安守护者”。(张逸恺 尤鹏凯)
编辑:李超