“多亏新碶街道综合行政执法队牵头协调,既帮我们解决了树木遮挡的麻烦,又守住了经营秩序,真是太贴心了!”近日,浙江省宁波市北仑区某酒店负责人任女士握着综合行政执法队队员的手连连道谢。此前,该酒店因香樟树遮挡视线与门牌,未经审批便砍伐树木,执法部门在依法查处的同时,通过“马路办公”联动多方,最终以修剪树木的方式化解了经营难题。

9月1日,新碶街道执法人员在日常巡查中发现,该酒店门口的香樟树树干被锯断,地面散落着树枝与锯末。经询问酒店负责人得知,由于香樟树生长过于茂盛,不仅遮挡了过往行人与车辆的视线,存在交通安全隐患,还挡住了酒店门牌,影响经营。情急之下,老板未向相关部门申请审批,便私自安排人员砍伐了树木。
“擅自砍伐公共绿化树木违反了《浙江省城市绿化管理办法》,必须依法处理,但我们也得理解经营者的实际困扰。”执法人员现场明确了违规事实后,第一时间联系市政部门专业人员到场,对被伐树木的价值与生态损失进行评估,指导酒店依法承担赔偿责任,并按程序启动立案查处与罚款流程。
在处理过程中,执法人员并未简单“一罚了之”。考虑到酒店对树木遮挡问题的迫切需求,队员当即决定启动“马路办公”,将市政绿化部门工作人员、酒店负责人召集到现场,三方围坐展开协商。“直接砍树确实不对,但树枝挡着门牌,客人都找不到店,我们也着急。”酒店总经理任女士再次表达了难处。市政部门工作人员则现场勘查树木生长情况,提出解决方案:“这几棵香樟树是重要的行道绿化,完全砍伐很可惜,我们可以通过专业修剪,保留主干与健康枝条,既解决遮挡问题,又能维持绿化效果。”

经过现场沟通,三方很快达成一致。次日,市政绿化部门便安排专业人员携带工具到场,按照协商好的方案对香樟树进行修剪:截短过长的侧枝,疏剪密集的枝条,确保修剪后不遮挡视线与酒店门牌,同时保证树木后续能正常生长。看着修剪整齐、不再遮挡门牌的香樟树,酒店经理悬着的心终于放下:“没想到执法部门不仅依规办事,还主动帮我们想办法,既纠正了我们的错误,又解决了实际问题,真是太感谢了。”
“我们不仅要守住法律底线,更要主动倾听群众与经营者的需求,通过‘马路办公’这种接地气的方式,把问题解决在现场,让执法既有力度,更有温度。”新碶街道综合行政执法队执法人员表示。(顾焯惟 张街)
编辑:李超