法治号
8月26日上午，浙江省宁波市北仑区新碶街道综合行政执法队收到了一份特殊的“礼物”—— 一面印有“忠诚卫士，心系百姓”的锦旗，以及一封感谢信。这两份心意来自辖区小摊贩江先生和其他摊贩，他们用最朴素的方式，向执法人员的耐心引导与公正执法致以谢意。
图为江先生送来锦旗
在随锦旗一同送来的400字感谢信中，江先生动情说道：“还记得第一次被执法人员拦下时，我心里充满了忐忑，担心摊位被没收、生计受影响。但没想到队员们在摊位前和我聊家常，耐心解释市容管理的要求，还帮我分析哪些路段适合经营。”
前几日，江先生在家中写下感谢信，作为一个60多岁的外乡人，他深感在别处生活的艰辛，但在宁波北仑，执法人员不辞辛苦落实便民疏导点，为其谋生存提供帮助。他特别提到，执法人员曾多次主动帮他搬运货物、协调临时经营区域，甚至为他讲解食品安全和燃气知识，他倍感尊重和温暖。
今年以来，执法队设立了多个便民疏导点，为小摊贩们提供了相对固定的经营场所。然而，由于摊位有限，在前期的摊位摇号中，小摊贩江先生并没有摇中。但即便如此，江先生依然和其他摊贩一起，满怀感激地送来了锦旗。“即便暂时没有固定摊位，我们也会配合管理，因为知道你们始终把百姓的生计放在心上，虽然这次没摇到摊位，但我知道执法人员是真心为我们着想。”这封情真意切的感谢信，不仅记录了执法者与摊贩之间的点滴温暖，更折射出服务治理理念。
一直以来，流动摊贩管理是城市治理的难点问题。近年来，新碶街道综合执法中队积极转变执法理念，坚持“以人为本、服务为先”，将执法与服务相结合，主动倾听摊贩的诉求，耐心向他们宣传城市管理的相关规定和要求，帮助他们规范经营。执法人员经常深入到摊贩中间，了解他们的实际困难，为他们出谋划策，在保障城市市容市貌的同时，最大程度地保障了小摊贩们的生计。
新碶街道执法人员在读完感谢信时感慨道：“这封信比锦旗更重，因为它是群众用真心写下的‘评分表’。对于像江先生这样没有摇到摊位的摊贩，中队会持续关注他们的经营情况，一旦有新的疏导点设立，会第一时间通知，让更多的愿意遵守规范的经营者体会到执法温度。”（顾焯惟 张街）
编辑：李超