法治号
近日，浙江省宁波市北仑区霞浦街道某工程项目部遇到了这样的烦心事：因工程阶段推进，其施工队伍进行了整体更换，随新施工队一同入驻的食堂工作人员也全部为新面孔。他们对当地的燃气安全规范和垃圾分类管理制度不甚了解，存在安全隐患和违规风险。因此，企业方通过“益企服”平台向北仑区综合行政执法局霞浦中队发起了行政指导预约。
获悉企业需求后，霞浦中队敏锐地意识到这一因人员更替而产生的管理盲区与风险，高度重视，秉持“服务前置”的理念，迅速响应，立即安排执法人员于预约当日主动上门，为该工程项目部的配套食堂提供了一场“量身定制”的行政指导服务。
指导过程中，执法人员首先深入食堂后厨操作间，针对燃气安全，重点检查了燃气管道、阀门、灶具、泄漏报警装置等设施设备的安装与使用情况。队员向食堂新的管理人员详细讲解了该市燃气使用安全规范、日常自查要点、应急处置流程以及相关法律责任，强调了“安全无小事”，必须时刻保持警惕，规范操作。
在垃圾分类方面，执法人员仔细查看了食堂设置的垃圾分类收集容器，耐心向项目部工作人员和食堂管理人员讲解了餐饮单位垃圾分类的标准以及收集容器的规范设置要求。通过现场演示和答疑解惑，帮助新员工快速掌握分类要领，避免因不了解规定而出现投放错误。
项目部负责人对霞浦中队高效、精准的服务表示衷心感谢：“没想到执法人员上门指导这么细致专业，新来的食堂工作人员经过学习，快速上了手，我们心里也特别踏实，后勤有保障，工程进度和安全管理都省心多了！”
北仑区综合行政执法局相关负责人表示，要持续关注施工企业阶段性用工特点，下一步，要把这种“预见性服务”模式固化为长效机制，变“事后处罚”为“事前引导”，努力打造“防住风险、无事不扰、有需必应、服务精准”的营商环境，为辖区企业健康发展保驾护航。（顾焯惟 张如）
编辑：李超