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“心头‘大石’落地，我们企业职工的特种作业理论学习有去处了。”近日，在浙江省宁波市镇海区招宝山街道“10+10面对面”企业恳谈会现场，港通汽车车身修理站负责人姜套成拿出手机，与下沉的区应急管理局副队长王华荣加上好友，达成详细帮扶计划。姜套成手中的一份员工专业培训规划，有了“用武之地”。
图为现场解决特种作业培训事宜
据悉，自今年起，镇海区在招宝山街道率先试点“益企恳谈”机制，通过精准问需、联合监管、多元服务三向发力，推动涉企监管从“多头检查”向“服务前置”转型。
“安商中心已举办多场专题恳谈会，主题始终就一个，聚焦企业关切、解决实际问题、共谋发展良策。”招宝山街道安商中心相关负责人表示，截至今年一季度，已化解企业违规风险55项，涉企诉求办结率100%，成效显著。
今天的恳谈会，主打零距离“面对面”，圆桌形式更方便破冰直诉，行政执法部门的各负责人、骨干们也特意着上了便装。
图为“10+10面对面”圆桌恳谈会现场
当天，君立贸易、匠神物流、凯美木业等10家后海塘企业社区企业负责人也如姜套成一样，携企业的急难愁盼来到现场。招宝山街道综合行政执法队中下沉的综合执法、市场监管、应急、资规、交通执法、环保执法负责人及骨干与镇海区人民法院民事审判庭庭长、区人民检察院检察员、后海塘企业社区党委书记、招宝山商会会长等组成“智囊团”，现场答疑解惑。
图为法、检专家分享涉企案例
“如何开展信用修复”“是否能发放涉企首违不罚清单”“企业开工建设前需要取得什么手续”“商业秘密如何保护”“如何保障企业的申诉权利”……企业的提问涉及行政管理多方面，相关部门代表结合实际一一解答，镇海区法院、检察院代表也通过典型案例为企业发展把脉支招。
宁波共益金属资源有限公司企业负责人带着“未取得建设工程规划许可证的情况下已动工建设，如何补救”这一问题向招宝山自然资源所所长提问。“之前没做好功课，等下回去就去补充申请！”听完解答，她连声表示感谢。
当天，受镇海区司法局委派的窦鹤年律师也在现场为企业负责人提供法律指导。他结合一起涉外仲裁案例，围绕进出口管制专项规范、跨境交易合同风险、海关监管全流程风险等展开详细解读。同时，镇海区司法局向与会企业发放涉企行政执法调查问卷，并向企业征集问题线索及意见建议，对提出的意见建议及时跟进处理。
会上，企业代表鼓掌声久久不停息。会后，不少企业代表表示：“贸易环境复杂多变，这场解答和培训如‘及时雨’，直诉问题、解决问题，下次我们还来。”这也正是招宝山街道安商中心开展“10+10面对面”企业恳谈会的目标所在。
下一步，招宝山街道安商中心将继续深入了解企业诉求，优化营商环境，助力企业高质量发展。（朱涵 李浩铭）
编辑：李超