“执法蓝”坚守一线护航“五一”假期

“五一”假期期间，浙江省宁波市奉化区综合行政执法局通过全天候值守巡查、多部门联动、网格化管理等方式，保障假日服务工作，守护游客的舒心平安。

假期首日，天妃湖、华侨城周边迎来客流高峰。为保障游客舒心游玩、景区秩序平稳有序，奉化区综合行政执法队裘村中队队员深入景区重点区域，开展执法检查。针对节日期间易发问题，执法队坚持“服务与监管并重”。“我们开展全时段巡查，规范车辆停放秩序，严控占道经营、露天场所焚烧垃圾、商业经营活动环境噪声污染等现象，全力净化旅游环境。”裘村中队负责人毛亚明介绍。

溪口景区也迎来了客流高峰。为保障游客安全舒心游玩，溪口镇综合行政执法队在巡查中主动化身“导游”“调解员”“急救员”，解决游客急难问题，为游客提供暖心服务，用行动诠释“执法为民”的责任担当。

执法人员送游客就医

5月3日14时左右，执法人员在步行街巡逻时，突然听到有人呼救。他们迅速循声前往查看，发现一名游客面色苍白，捂着腹部，表情十分痛苦，瘫坐在地。执法人员立即上前询问情况，得知该游客在游玩过程中突发急性腹痛，疼痛难忍。情况紧急，执法人员迅速行动起来，一边安抚游客情绪，让其保持冷静，一边联系溪口医院，告知游客的大致病情。用执法车将游客快速送达医院后，执法人员帮忙挂号、缴费，全程陪同检查，安慰他不要担心。待游客情况稳定，执法人员才放心地返回工作岗位，继续投入到假期的执勤工作中。

此次暖心救助行动是溪口镇综合行政执法队“五一”假期工作的一个缩影。整个假期，执法人员始终坚守岗位，时刻关注游客的需求，为游客排忧解难。他们开展贴心服务，为多名中暑、擦伤游客提供药品，协助行动不便老人游览，帮助游客找回遗失手机、钱包等物品20余件。他们开展智慧导引，通过“线上+线下”结合，发布实时客流预警信息，引导游客错峰游览，日均接受咨询超百次。

执法人员在严格履职、为群众提供暖心服务的同时，也在主动延伸服务触角。奉化区综合行政执法队岳林中队队员聚焦菜场、商圈周边，强化街面秩序管控。对严重占道、大面积跨门营业开展集中整治，劝离零星流动摊贩，全力营造整洁有序的节日环境，守护市民舒心假期。

从清晨的第一缕阳光到夜幕降临，“执法蓝”始终在线守护。奉化区综合行政执法局将坚持文明执法，为游客、居民打造安全有序、文明和谐、整洁美观的市容环境。（竺斐 邬静波）