宁波镇海：多样化“增值式”服务助力商家规范经营

法治网讯（方言 韩小飞）“垃圾分类要遵守《浙江省生活垃圾管理条例》，垃圾收集容器要按规范设置，垃圾清运也要合法合规。垃圾桶这样放是不符合规范的，请对照这份宣传册尽快改进。有其他经营相关的问题也可以随时咨询我们。”近日，浙江省镇海区综合行政执法局开展特色“增值式”服务助力店铺合规经营。

执法队员通过逐户走访，对新开店铺容易遇到的垃圾分类、跨门占道经营、燃气安全等方面的问题进行普法宣讲与实地指导。在走访过程中执法队员发现，部分店铺虽已具备垃圾分类意识，但由于对省市相关法律法规的理解不够充分，在具体实施方面仍存在分类不细致、分类后再次混装等问题。对此，执法队员结合宣传册，向店铺负责人讲解垃圾分类相关法律法规，并结合店铺存在的问题现场进行指导、纠正，确保每一项环节都符合规范。

同时，该局以多种形式大力推广“增值式”服务，除开展沿街店铺规范经营实地宣讲指导外，结合“网格+大综合一体化”扩大服务范围，定期联合社区、司法所、派出所、消防大队等部门，在社区服务中心等地设摊宣传，向附近的居民和经营者提供咨询，有需要的商家还可“现场预约”上门指导。参与活动的经营者们纷纷表示，这类活动不仅帮助自己进一步学习了经营相关的法律法规、解答了心中的疑难问题，也提供了一个和执法队员面对面的机会，对执法依据和执法标准有了一个明确的了解，“知道哪些地方可能会被罚，我们也能更顺利地做生意”。

“大综合一体化”行政执法改革以来，镇海区综合行政执法局一直积极探索“增值式”服务，着眼监管执法过程中群众的迫切需求，多措并举以优化辖区营商环境。下一步，该局将尝试更多“增值式”服务形式，多部门联合强化合力，推进服务更多样、更全面，在保证行政执法力度的同时彰显温度。