杭州长河街道着力提升安置小区治理水平

2023年以来，浙江省杭州市滨江区长河街道以“大综合一体化”行政执法改革为抓手，采取有力措施，不断提升安置小区治理水平，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

长河街道按照《滨江区安置小区商业用房经营管理规定》《滨江区安置小区商业用房文明经营公约》要求，明确物业管理公司、商业用房承租人和经营者三方责任，进一步规范经营行为。同时，建立退出机制，对考核不合格的物业管理公司、商业用房承租人和经营者进行清退，对考核成绩优异者进行奖励，努力营造公平竞争的良好氛围。

该街道推行“街区一体化”治理模式，授权和委托物业管理公司对沿街商业用房进行运营管理，将人行道、沿街商铺纳入对物业管理公司的考核范围，进一步压实物业管理公司主体责任。同时，建立执法保障和执法反馈机制，做到“问题快速发现、快速报告，执法部门快速响应、及时支撑，查处结果及时反馈、形成闭环”。

此外，长河街道按照“街道牵头、多方联动、部门支撑”的原则，落实常驻机制，定期召开工作例会，进一步明确工作流程和职能部门工作责任；积极开展“综合查一次”执法检查行动，针对违法违规行为，建立“口头警告—启动约谈—责令整改—停业整顿—解除租赁”工作流程，并定期开展“回头看”工作，全力确保整改成效。（罗盼）