王书华：把群众的大事小事办好

原标题：王书华：把群众的大事小事办好

王书华（中）与村、企业负责同志共同研究破解项目落地问题。

在安徽省旌德县庙首镇，提及县人大代表、镇长王书华，广大干部群众纷纷竖起大拇指，夸赞她把群众的大事小事都放在心上，用心、用情、用行动为群众解难事、办实事、做好事。作为县人大代表，她积极为民代言，围绕群众关心的热点问题提出议案建议；作为镇长，她坚持人民至上，紧盯民生实事、发展要事，以实际行动回应关切、凝聚民心。

绿色公交开进村

城乡公交是公共交通的重要载体，是城市公共服务体系的重要组成部分，也是解决城乡居民出行问题的民生工程。2017年12月，刚到庙首镇工作不久的王书华，发现村民们总喜欢自己骑电动车或摩托车进城，有时载人又载物，安全隐患较大。王书华了解到当时旌德县有城市公交和城乡客运两种公交模式，而城乡客运又由不同的客运企业承包，线路较分散，班车不进村、不定时，票价也高。由于没有站牌和枢纽站，人们只能站在路边等车；车主为了多拉乘客，路线通常是绕了又绕，对部分客流少的村，干脆停班。村民出行不方便，特别是部分偏远区域村民出行更难。

针对这一状况，在县十七届人大二次会议上，王书华领衔提出了“关于城乡公交一体化改革的建议”，建议统一运营主体，定线路、定班次、定站点、定票价，实行城市、城镇、镇村三级全区域公交网络体系全覆盖。该建议得到县政府的高度重视，县长办公会议专题研究，成立了县城乡一体化领导小组，制定《旌德县城乡公交一体化改造实施方案》，引进新运营主体，采取公车公营，投入1.1373亿元，将全县103辆农公班车、公交车全部置换为新能源纯电动公交车。先期投放80辆新能源车，开设城市公交、城镇（村）公交、镇村公交共29条运营线路，完善城区、城镇村换乘站、亭、充电桩等公共基础设施。运行票价实行城区和镇村2元一票制，城镇（村）2至6元阶梯票价，对特殊人群依照相关法规执行优惠政策。2019年6月，旌德县在全市率先实现了全县新能源公交线路全覆盖。试运营阶段，王书华又根据群众反映，就合理化配备庙首段运营线路、班次、站点等提出意见和建议。“自从通了公交，我们几天就要去城里一趟，在村口公交站牌等着，投币、刷卡就可以进城了，就像专车接送一样”。当地群众对畅通便利的城乡公交赞不绝口。

经过一年多的运营，这项工作还有哪些方面需要改进？代表和群众还有什么意见和建议？作为代表的王书华持续关注这项惠民工程的实际效果。当她得知因为老年人上下车行动迟缓，少数司机在乘载老年人时存在不耐烦、态度不好等问题时，心里十分难受。为此，在县十七届人大五次会议上，她又提交了“关于提高公交运输服务质量和管理水平的建议”，该建议被确定为县人大常委会主任会议成员重点督办的建议。县交运部门认真办理，对5条公交线路进行了优化，开展“我的公交我的城”精品公交线路推广活动；完善了对运营单位的考核办法，每年两次委托第三方公司对运营公司和驾驶员进行测评，增加了服务质量考核权重；在从业人员中开展“学党史、抓整改、正作风”大培训，同时利用公交车流动性强、覆盖面广的优势，将党史学习教育内容植入公交车，在80辆公交车内外统一印制党史学习教育宣传标语、图文、二维码，车厢广播循环播放党史故事，一辆辆公交车成为党史学习的“流动大课堂”。通过代表建议办理，广大客运司机立足岗位，提升服务意识，改进服务质量，把为群众服务的工作做实、做细，让老百姓切实享受到城乡一体化发展的成果。今年以来，公交司机拾金不昧、见义勇为、好人好事不断涌现，先后收到社会各界感谢锦旗10面、表扬信2封。

危急时刻冲在前

“人民至上、生命至上”，这是王书华在大会小会上常念叨的一句话，她是这样说的，也是这样做的。

2020年7月，庙首镇遭遇特大洪水。为确保辖区群众生命财产安全，王书华与班子成员迎险而上，奔赴抗洪一线，宣传、巡堤、筑堤，嗓子喊哑了，脚底磨破了，仍然坚持不下火线。7月8日上午11时，庙首镇祥云村受连续暴雨影响导致塌方，约2万方土石坍塌形成坝体高7米、水域面积约10余亩的堰塞湖，引发次生灾害险情，下游73户272名群众生命财产安全受到威胁。王书华赶赴一线指挥调度，开展救援抢险。她果断就近选择地势较高的祥云制茶厂厂房作为临时安置点。由于近年来常有大水发生，一些村民不以为然，王书华不厌其烦，一遍又一遍宣传、劝导，1小时内将群众全部安全转移。在临时安置点，她为群众发放方便面、矿泉水等物资，和相关人员一道为群众搭床铺。为了消除群众恐慌情绪，还安排放映电影，当群众安心看电影时，几天几夜没有合眼的她，终于靠在墙边打了一个盹，在场的干部群众无不为之感动。然而，她睁开眼第一件事又是组织人员开展清障、物资搬运等抢险作业，及时清理出泄洪通道，使堰塞湖水位稳步下降。

风暴来临之际，正是广大党员和人大代表践行初心使命、彰显责任担当之时。今年7月下旬，受台风“烟花”影响，庙首镇连续数日大范围强降雨。面对持续的狂风暴雨袭击，王书华把防汛防台风作为党史学习教育的实践课堂，带领广大党员干部全力以赴投入防汛防台风、抢险救灾工作中。枸树下村民组有一路段坡度较陡，支路与主路衔接不到位，周边排水管道排水不畅，大量积水越过排水沟，安全隐患较大。王书华立即与相关负责同志共同研究解决方案，组织镇村党员干部用撬棍等工具将排水沟疏通，及时排除积水险情。之后又安排人员修复破损道路，降低了坡度，无缝衔接主路和支路，彻底排除了隐患。

“听党话、跟党走，是我爷爷在世时挂在嘴边的六字家训，也是留给我最宝贵的财富”。这是王书华在被誉为“皖南井岗”的红色教育基地——旌德县版书乡黄高峰下的王家庄给全镇干部上党史课时说的话。王书华就出生在王家庄，这里曾是胡明领导皖南游击队战斗的营房、指挥中心和革命根据地。当时的王家庄是一个只有七八户人家的小村庄，共产党员却占了五分之一。国民党多次进剿王家庄，对革命人士进行血腥镇压。王书华的爷爷王必进被捕后，机智地冲破层层阻挠，冒着生命危险翻山越岭，给党组织传递重要情报，他的英勇事迹在新四军队伍中传为佳话。赓续精神血脉，传承红色基因。王书华经常告诫镇村干部，要经常问问自己，干的事情是不是党和人民需要我们干的？有没有一心一意在为老百姓做实事？5月18日，省人大常委会第八十九次主任会议研究通过《关于在全省各级人大代表中开展“我为群众办实事”实践活动的意见》，作为县人大代表的王书华，立刻走访选民，走访企业，推动问题和矛盾在一线解决。截至目前，已办结群众和企业诉求16件。一直以来，王书华始终把全心全意为人民服务的根本宗旨记在心间、扛在肩头，在新时代伟大征程上用奋斗书写美丽华章。