随着螺旋桨的嗡鸣声响起,一架无人机从机巢缓缓升空,掠过浙江省杭州市滨江区的流动摊贩疏导点上空。此时,执法车尚未驶入路口,指挥中心的屏幕上已清晰地捕捉到科技馆南门的一幕:一辆三轮车正支起桌板、摆出货品。这个画面,被盘旋在百米高空的无人机实时完整地传回。

科技馆南门航拍发现流动摊贩
流动摊贩治理一直是城市管理中的棘手难题。传统地面巡查受视野、路况、人力等因素制约,难以实现全区域、无死角的实时监管。尤其是摊贩“打游击”的特点,让执法人员常常面临“发现靠碰、处置靠跑”的被动局面。执法力量有限、巡查覆盖面不足,成为滨江区流动摊贩治理效能的主要瓶颈。
为破解这一难题,滨江区在长期坚持“堵疏结合”治理模式的基础上,于今年8月迈出了新的一步。自8月12日起,区综合行政执法局联合区公安分局,将现有34处疏导点(含3处嵌入式流动商铺疏导点)纳入无人机巡查范围,在非经营时段监控疏导点秩序,并重点覆盖江南大道、时代大道、区政府、龙湖天街以及铁路沿线等重点路段和窗口地带。一张“人防+技防”的空地联勤网络,正在城市上空悄然铺开。
无人机的加入,首先带来的是巡查效率的显著提升。凭借高空全域视角,无人机能够快速覆盖大片区域,飞手通过调节飞行高度、拉近变焦镜头,即可实时清点摊贩数量,摸清集聚时段、具体点位、摊位规模及经营类型。在屏幕前动动手指,就能完成过去需要徒步几条街才能覆盖的巡查量。“无人机飞一圈,比我们转半天发现的问题还多。”有执法队员感慨,“在发现问题上省了大量时间,我们就能把更多精力放在现场处置上。”

公安飞手远程控制无人机
发现问题是第一步,更关键的是问题能否及时解决。为此,滨江区搭建了一条环环相扣的闭环处置链路:无人机巡查发现目标后,信息同步至区综合行政执法局采集中心,按辖区派单给属地中队,队员到场依法处置完毕后,再将处置结果反馈回来,形成“发现—移交—处置—反馈”的完整闭环。截至目前,滨江区已通过这条空中链路查处违规经营行为21起,实现了从“发现”到“处置”的快速响应。

江南豪园小区门口发现流动摊贩
无人机带来的,不只是更广阔的视野,更是巡查模式的系统性升级。它不再只是一架“会飞的摄像机”,而是集成了多种功能的空中执法平台:高清摄像头从空中多角度拍摄,实时取证并传输画面,形成完整证据链;远程喊话模块可第一时间对现场进行提醒和劝导;AI算法智能识别画面中的流动摊贩,让问题发现效率从“人工肉眼”跃升至“秒级识别”。巡查发现的线索统一流转、依照属地辖区派单处置,各方各司其职、协同高效。

西兴卫生院西门口阡陌路上流动摊贩
流动摊贩治理,一头连着城市秩序,一头连着市井烟火。如何在这两者之间找到平衡,考验着城市管理者的智慧。无人机的价值不仅体现在当下处置,其采集的数据还可接入系统平台,为科学决策提供长期支撑。通过定期航拍比对,执法部门能直观掌握摊贩经营趋势,摸清哪些点位消费旺盛、哪个时段摊贩集中,从而用数据指导疏导点的规划布局,从源头化解违规经营问题。
便民疏导点、无人机巡查、嵌入式流动商铺——越来越多的城市场景,正在纳入这张立体化监管网络,进一步保障经营规范有序、市容环境整洁。
下一步,滨江区综合行政执法局将持续深化“无人机+疏导点”模式,推动跨部门协同治理,打破信息壁垒,让空中巡查与地面整治配合得更加紧密高效。
编辑:丁月茹