法治号
在湖南岳阳临湘市烟草专卖局（分公司），创新从来不是挂在墙上的口号，而是藏在一次次课题攻关的头脑风暴里，写在每个人敢想敢干的精气神中。
近年来，这里渐渐形成了一种“人人都能是创客”的氛围。QC推进者、软件著作权、数字化推广……这些名词背后，是一个个青年员工从“埋头干活”到“抬头想事”的转变。
让创新从少数人到一群人
过去，创新工作往往集中在少数技术骨干身上。但近年来，大家发现，创新其实没那么难。把工作中不顺手的环节改一改，让流程更优化，这就是创新。
图为能人工作室讨论现场。
这种认识的转变，离不开平台的支撑。作为临湘烟草创新孵化的核心阵地，李利玲专卖管理能人工作室成立之初就定下一个“规矩”：不设门槛，只看热情。工作室带头人李利玲常说：“我们不怕成功改进有难度，就怕大家没想法。很多时候，创新的点子就藏在基层一线的日常讨论里。”
在每月的“金点子讨论会”上，大家围坐一起，没有职务高低，只有观点交锋。它打破了部门壁垒，让专卖、营销、物流、财务等不同条线的员工坐在一起进行思维碰撞。
于是，《基于RAG的烟草行业智能服务系统》《烟草行业报表自动填报系统》《烟草商业企业预算风险智能预警系统》等17项创新成果成功落地，均获得中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书。
这种“发现问题—集体研讨—立项开发—试用改进”的闭环模式，让创新从过去的“单兵作战”逐步走向了“协同推进”。
让课题从纸面落到地面
在临湘烟草，QC课题不是汇报PPT上光鲜的图表和箭头，而是一把精准切入一线痛点的“手术刀”。遇到业务难题，就一层层剥开分析、一锤锤敲实改变，直到问题真正化解，流程真正优化，一线人员真正叫好。
今年，临湘烟草与岳阳烟草合作研究的QC课题《提升市级烟草商业企业卷烟库存周转率》，凭借扎实的调研和实实在在的成效，在湖南省第47次质量管理小组活动与质量信得过班组建设成果交流会上斩获二等成果奖。
图为获奖证书。
库存周转率，听起来只是一个业务指标，但在烟草商业企业的日常运营中，它直接关系到市场响应速度。所以，在奖状之外，更珍贵的是课题落地后发生的真实改变——库存结构更优了，调度响应更快了。创新的价值，从纸面真正走到了地面。
库存周转率的课题只是一个缩影。这些年来，临湘烟草有3项QC课题获得奖项，数字化应用技术推广也达到了5个。从食堂就餐登记到工会会员服务，这些成果全部应用到了日常工作中，真正实现了“创新来自岗位，成果反哺岗位”。
未来，临湘烟草的QC小组还会继续盯着业务中的堵点和痛点，把更多“纸面上的想法”变成“地面上的成效”。
让人才从青涩走向成熟
如果说软著和课题是创新的“面子”，那么人才梯队的厚度，就是支撑这一切的“里子”。
“以前觉得创新离自己很远，现在跟着团队琢磨业务难点，慢慢也能提出实用的改进建议了。”一位刚刚取得QC中级推进者资格的青年员工李邑凤，谈起自己的成长满脸成就感。这也折射出临湘烟草人才培养的底层逻辑，创新不是空中楼阁，而是从基层中长出来的本领。
图为计算机软件著作权证书。
临湘烟草推行的“老带新、新攻坚”梯队模式，并非单向的知识灌输，而是一场经验与新知的双向奔赴。经验丰富的老员工是“活教材”，他们带着年轻人走市场、访客户，在业务流程的每一个环节中手把手传授QC工具的运用窍门，让积累的经验得以延续。
而思维活跃的年轻人则是“催化剂”，他们带着数字化工具和信息化视角反哺团队，用数据建模优化传统工作路径，用新媒体思维拓宽服务边界。这种“以老育新、以新促老”的良性循环，让团队既有稳扎稳打的定力，又有敢闯敢试的锐气。
人才青涩时，是种子；走向成熟后，便是脊梁。真正的“里子”，从来不是几个人撑起来的，而是一代又一代人在接力中共同夯实的根基。
如今，一支年龄结构合理、技能互补、富有战斗力的梯队正在成型。老员工在传授中重温初心，新员工在攻坚中加速成长，整个组织在传承与创新的交替中，积蓄着面向未来的深厚底气。
创新的“金种子”正在临湘烟草这片土壤里破土而出、拔节生长，逐渐长成了支撑高质量发展和现代化建设的参天大树。这里没有惊天动地的壮举，只有一群脚踏实地的烟草人，用一次次调研、一场场讨论，书写着属于基层的“创新故事”。(岳阳临湘市烟草专卖局 任方喆)
免责声明:该文章系本网转载，旨在为读者提供更多资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。
编辑：丁月茹