湖北荆州,千年文脉绵延不绝,法治建设常抓不懈。洋码头历史文化街区、五一路美食街区、张居正纪念馆等热门景区商圈,常年吸引众多游客前来打卡游玩。景区内零散文创小摊、临时市集业态丰富,市井气息浓厚,但游客流动性大、商户经营业态多元,给基层普法工作带来了现实考验。
为突破景区普法形式单一、覆盖面有限、实效性不强等瓶颈,沙市区烟草专卖局(营销部)推出“文旅+普法”融合服务模式,将法治宣传前移至洋码头历史文化街区、五一路商圈、张居正纪念馆等热门景点,以场景化、接地气的移动普法,同步普及文明旅游、消费维权、烟草专卖法律法规等基础法律知识,让法治精神悄然融入旅途烟火,为文旅市场健康发展筑牢法治屏障。
依景布点 让法治走进旅途风景
“逛洋码头不仅能看百年老码头遗址、逛文创店铺,还能了解烟草专卖法律知识,这种边走边学的普法方式特别实用。”前来游玩的市民朋友李先生在普法摊位驻足咨询时感慨道。每逢周末及法定节假日客流高峰期,普法志愿者便会在景区核心游览区域灵活设置服务点,摆放烟草专卖法规解读手册、真假卷烟辨别指南、保护未成年人免受烟草制品侵害等宣传材料,配合文明出行、消费者权益保护等内容丰富的图文展板,将法治元素嵌入百年街区的文化肌理之中。
“以前对流动摊贩能不能卖烟、能不能卖给未成年人这些问题糊里糊涂,今天这么一讲,全明白了。”现场参与普法互动的群众在摊位咨询学习后说道。沉浸式、生活化的普法方式,让原本晦涩的法条变得鲜活可感,大大增强了法治宣传的亲和力与感染力。

分类施策 让普法回应不同诉求
“景区里的摊主大多对烟草持证经营、禁止向未成年人售烟等规定了解不够,游客也普遍缺少真假卷烟的识别能力,只有瞄准痛点、分类普法,才能真正解决问题。”沙市区烟草专卖局(营销部)法制员王良秋介绍辖区普法现状时说道。
针对景区游客、商户摊主、周边居民等不同群体的法治需求,沙市区烟草专卖局(营销部)改变了过去“一把抓”的宣传方式,依托流动普法摊开展分众化、精准化普法服务。面向往来游客,重点普及真假卷烟鉴别技巧、烟草商品消费维权、未成年人远离烟草危害等常识;面向街头临时小摊从业者,重点宣讲着重强调烟草持证定点经营、严禁无证流动售烟、禁止向未成年人出售卷烟等硬性规定,强化经营者的合规意识;面向周边居民,同步普及消费维权、文明游览等基础法律知识。
景区内不少摊贩是个体经营户,法律知识储备不足,对烟草经营的相关规定认识模糊,容易在不知情的情况下触碰红线。“以前真不知道还有这么多讲究,今天听你们讲完,以后一定按规矩来,绝不碰红线。”洋码头一位临时摊主在听完普法讲解后诚恳表态。通过一对一答疑、典型案例剖析等方式,精准补齐不同人群的法律认知盲区,确保普法内容有的放矢、务实管用。

常态驻守 让法治护航文旅升级
“普法服务前置,能够提前规避景区烟草经营法律风险,从源头防范无证售烟、违规售烟等问题,守住文旅市场合规底线。”沙市区烟草专卖局(营销部)主要负责人在实地探访辖区普法工作时总结道。
随着沙市文旅热度持续攀升,客流、流动摊点数量也持续增加,常态化普法变得尤为重要。为此,沙市区烟草专卖局(营销部)将流动普法摊与市场日常巡查、错时检查、便民服务深度融合,实现普法常态化、服务常态化。
法制员根据人流动线灵活设置服务点位,在市场检查中同步开展普法释法、答疑解惑,引导游客理性消费、摊主合法经营。针对景区偶发的小额消费纠纷、经营认知偏差等问题,依托就近的服务站点进行现场调解与即时普法,做到隐患早发现、矛盾早化解,从细微处规范景区烟草经营秩序。

古街藏烟火,普法润旅途
小小的移动普法驿站,打破了传统普法刻板说教的固有印象,将抽象的法律条文转化为群众听得懂、用得上的生活常识,让法治宣传走出办公室、融入景区氛围。
下一步,沙市区烟草专卖局(营销部)将持续优化普法工作特色服务模式,丰富普法内容、创新宣讲形式、细化服务举措,让法治新风常驻百年老街,以暖心、务实、精准的普法服务,持续护航辖区烟草市场平稳健康、规范有序发展。(沙市区烟草专卖局 曾田怡)
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编辑:刘海滨