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法治日报全媒体记者 焦艳
新春启序，年味漫溢。2月14日，陕西省宝鸡市金台区胜利塬上，西府老街霓虹次第点亮，油糕、麻花、擀面皮等传统美食香气弥漫，西府烟火气吸引八方游人，深夜十点依旧人声鼎沸。游人步履从容，这份心安的背后，是街角那盏红蓝警灯的守护——暖心警务会客厅门楣上的灯光，既是照亮街巷的“平安灯塔”，更是新时代“枫桥经验”扎根基层、浸润民心的生动注脚。
做好街巷平安的“守门人”
图为民警与辖区商户贴对联。
“群众问路、借工具、充电、歇脚，游客间口角调解，都是我们的日常工作”，宝鸡市公安局金台分局陵原派出所所长杜玉文的话语道出了基层警务的要义，他值守西府老街暖心警务会客厅，是金台公安深耕“主动警务、预防警务”，推动治理触角向基层末梢延伸、服务阵地向群众身边靠近的务实举措。
作为宝鸡文旅核心阵地之一，西府老街节假日客流激增、治安要素复杂。不同于普通执勤点，会客厅集治安巡控、接警处警、应急处突、矛盾调处、法治宣传、便民服务于一体，是扎根街面的“微型社会治理枢纽”。步入其间，休息椅、急救药箱、充电设施、轮椅等便民设备一应俱全，每处细节都透着暖意。
图为民警与老街商户交谈。
近年来，金台分局科学划分警务网格，将统一标识、功能完备的街面警务站、暖心会客厅有序布建于社区核心、街面要道、文旅节点，将服务半径从“公里级”压缩至“百米级”，成功构建起“1、3、5分钟”快速反应防控圈，实现“群众有需求、民警快响应”。正如金台区副区长、分局局长窦军红所言：“推动警务工作触角向社区覆盖、服务事项向群众贴近，让平安触达群众心底。”
做好平安承诺的“贴心人”
图为社区民警为群众讲解安全知识。
“老王，返乡前务必关闭燃气总阀，注意消防安全！”
“小李，阳台花盆需及时清理，谨防高空坠物伤人！”
清晨的金河尚居社区，社区民警赵亮就背着沉甸甸的警务工作包，穿梭在楼栋间，开展“百万警进千万家”走访排查。这里作为宝鸡市规模最大的保障性住房小区，外来务工人员集中，人员流动性大，节前安全风险隐患交织。
“越是过节，越要瞪大眼睛。”这是赵亮最近常挂在嘴边的话，从事社区警务工作多年，他早已把小区每一个角落、每一户情况熟记于心，是社区居民最熟悉的“贴心人”。
平安的守护，是全民携手同行。2025年以来，金台分局依托“警格+网格”融合机制，统筹社区网格员、人民调解员、快递员等958名群防群治力量组建金台公安哨兵队伍，通过移动终端App实现“随手拍、随时报、即时处”，与2483名专职网格员协同联动，全年搜集上报有效线索信息750条，有力推动矛盾源头化解。
“他们不仅守护我们的平安，还惦记着我们的难处，这份温暖我一直记在心里。”长期受助群众孙某告诉记者。多年来民辅警主动帮扶、倾听诉求，为其争取医疗救助、解决生活难题，让“人民公安为人民”的庄严承诺在烟火气中愈发厚重真切。
当好乡村和谐守护“放心人”
蟠龙塬上，新春年味同样醇厚绵长。这里兼具城乡风貌，一边是炊烟袅袅的乡村院落，一边是机器轰鸣的工业园区；春节期间，返乡人流与走亲访友高峰叠加，守护好塬上平安和谐，是蟠龙派出所民辅警首要任务。
图为社区民警的日常主题：走访、调解与守护。
一大早，蟠龙派出所民警胡军携带装有执法记录仪、调解协议书、警民联系卡和民情笔记本的警务包，赶往蟠龙村——调解一起因村民盖房“帮工”受伤引发的赔偿纠纷。胡军心里清楚，村里的矛盾多是些“鸡毛蒜皮”，但若不及时化解，就可能酿成隐患，不仅影响村民和睦，更会破坏春节祥和氛围。
“基层警务工作，早已从‘群众报警、民警出警’转变为‘主动下沉、提前排查、源头化解’，唯有把矛盾化解在萌芽状态，才能实现‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’”，胡军抵达现场后没有着急下结论，而是联合村治保主任、乡贤及司法所调解员，与双方当事人促膝长谈，一步步化解双方隔阂与怨气。经过三个多小时沟通调解，终于换来双方握手言和。
近年来，金台公安聚焦群众急难愁盼。针对蟠龙塬工业园企业众多、外来务工人员集中的特点，推动“项目警官”制度落地，选派经验丰富的民警入企服务，与企业并肩抓防范、共治安，及时化解企业劳资纠纷、安全隐患，用责任与担当赢得企业和群众广泛认可。
记者手记
新春走基层，平安伴我行。从西府老街的霓虹，到社区楼栋的晨光；从蟠龙塬上的村落，到工业园区的厂房，记者看到的是一位位基层民辅警坚守岗位。他们以街巷为岗、以群众为念，用脚步丈量责任，用温情化解矛盾，用专业守护平安，把新时代“枫桥经验”浸润在基层警务的每一处角落。那盏24小时不灭的警灯，那些穿梭在烟火气中的藏蓝身影，既是新春佳节里最动人的风景，又是守护群众幸福安康的坚实屏障，用暖心警务照亮护民之路，让法治之花在基层绽放，让群众在平安祥和的氛围中，度过一个欢乐、安全、祥和的新春佳节。
编辑：王晨晖