法治日报全媒体记者 王家梁 通讯员 徐佳希
近年来,贵州省养老服务业在快速发展中不断提升服务水平、丰富服务形式,但个别社会机构和企业以“预约养老服务”“投资养老项目”等名义,通过“虚设养老基地”“高息回报”等诱饵预收资金,甚至卷款跑路,给老年人造成财产损失和精神伤害,成为养老服务市场健康发展的重大隐患。“十四五”以来,贵州省民政厅严格落实党中央、国务院及省委、省政府部署,坚持“专项治理与系统治理结合、宣传教育与依法打击并重”,多维度推进防范养老服务领域非法金融活动,为老年人安享晚年筑牢法治屏障。
针对部分老年人法治意识薄弱的特点,省民政厅聚焦“精准化、通俗化、全覆盖”目标,打造多元化宣传矩阵。“十四五”期间,全省统一收集整理优秀防诈短视频、学习资料下发基层,通过悬挂横幅、张贴海报、现场讲解、专题讲座等传统方式,结合新媒体传播扩大覆盖面。省民政厅制作《远离养老服务诈骗》防范小剧场短视频,以情景剧形式揭露诈骗套路;铜仁市依托“民政言顺”微信平台推出系列防非短视频,黔东南州制作“防范养老诈骗小课堂”宣传视频,天柱县发布5集警示教育片,安顺创新漫画宣传,部分养老机构编写朗朗上口的防诈顺口溜,让老年人在趣味中掌握识骗技巧。
为守护留守、独居等重点老年群体,各地动员社区工作者、志愿者、驻村干部通过“五社联动”“关爱探访”、适老化改造项目入户等契机,开展“一对一”防诈宣传。黔东南州深入社区、老年活动中心、公园等场所,通过摆摊设点、发放手册、案例讲解等方式“面对面”警示;六盘水市将赶集日宣传、专题讲座与短视频传播结合,鼓励网络达人创作防非内容,并利用村(社区)宣传栏、乡村大喇叭高频播报,让防诈知识“声”入人心。
每年6月“防非宣传月”期间,省、市、县三级民政部门联合金融、公安、市场监管等部门开展集中宣传活动。2022年省级活动现场举办防诈文艺表演,省广播电视台全程直播扩大影响;2025年遵义市组织92家单位联动宣传,黔南州通过咨询台、展板、横幅普及知识,贵阳市白云区将宣传点设在卫生服务中心门口,整合行政、行业及金融力量提升覆盖面。养老服务机构同步强化内部宣传,通过海报标语、专题讲座、视频播放等形式,向入住老人传授防骗知识,黔西南州日间照料中心定期召开宣讲会,提醒工作人员警惕不法分子渗透。
贵州省民政厅以专项行动为抓手,推动“排查整治+宣传教育”常态化。2022年开展打击整治养老诈骗专项行动,2023年联合公安厅深化专项打击,2024年7月起启动为期一年半的养老服务领域非法集资专项整治,对全省养老机构、站点及涉老企业开展“拉网式”隐患摸排,日常督导中将非法集资风险列为必查项。贵阳市乌当区注销一未备案且涉嫌非法集资的机构,并向全区通报警示;2025年,省民政厅将“养老机构高额利息承诺、预收费诈骗、药品保健品虚假宣传”等纳入《养老服务突出问题专项整治任务清单》,强化源头治理。
此外,省民政厅积极争取人大监督支持,2022年将打击整治养老诈骗纳入《贵州省养老服务条例》执法检查内容;全省民政系统通过新媒体推送防非信息、组织知识答题赛、设置有奖竞猜,同时公布省市县三级举报电话,畅通线索渠道。
通过“宣传教育、依法打击、整治规范”三箭齐发,贵州逐步构建起“横向到边、纵向到底”的养老防诈体系,切实守护老年人合法权益,为养老服务事业高质量发展营造安全环境。
编辑:董博