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向内倡导合规 向外提升竞争力

推动市场健康发展 多家科技企业坚持规范发展

2022-11-28 19:46:05 来源:法治网
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法治网记者 哈建伟

近年来,互联网及人工智能等行业迎来政策强监管时期,相关部门及时跟进研究数字经济、互联网金融、人工智能、大数据、云计算等相关法律制度,网络安全、数据治理、网络空间生态治理、平台治理的立法全面展开并逐步完善,市场进入更为规范和良性发展阶段。近日,法治网先后深入多家科技类企业进行实地了解,探寻数字经济时代,互联网、人工智能等企业如何在规范中谋发展、在发展中更规范。

向内倡导企业产品合规

提升自身安全防护能力

据《中国互联网发展报告2022》蓝皮书显示,2021年中国数字经济规模达到45.5万亿元,占GDP比重达39.8%。数字经济已经成为我国国民经济的重要组成部分,在经济社会中发挥着重要的作用。在政策和市场双重推动下,科技企业纷纷加大产品研发力度,各种新型产品相继投入市场。

“香蕉皮是什么垃圾?”对于这个问题,相信很多人都难以区分。但是当你站在中关村壹号园区里的智能垃圾桶前进行询问时,对应的“厨余垃圾”投口会自动打开,从而告诉你如何区分、投放垃圾;

在日常生活中,也有不少人可能会接到过反诈提醒电话,电话中甜美的女声让人误以为对方是一个美女警察。但实际上,电话中的“女民警”是由人工智能技术打造的AI机器人。而上述产品,都是由北京声智科技有限公司打造的人工智能产品。

据北京声智科技有限公司(以下简称声智科技)联合创始人常乐介绍,公司基于多模态人工智能操作系统和核心算法,已具备远场人机交互、声纹采集分析、数字接触追踪、多模态感知、小样本决策、多技能数字人等一系列核心技术,并落地应用在智慧城市、智慧健康、智慧教育、智慧金融等多个场景。

作为智慧网络的底层功能设计,近年来人工智能市场异常火爆。但在为公众提供便利性的同时,智慧产品的数据安全性也备受关注。

“人工智能底层技术在赋能各种应用场景时,需要数据形成闭环以更好更快的提供决策支持和用户服务。近年来我们非常重视数据的安全、用户隐私和算法服务的合规性。”常乐表示,首先从法律上来说,目前有网络安全法、数据安全法、个人信息保护法等相关法律,以及《互联网信息服务算法推荐管理规定》等相关法规,从而在制度层面上对互联网、人工智能企业提出了更为规范和严格的合规要求。其次,公司内部无论是在安全风险意识提升和企业内部制度规范,以及科技伦理道德等方面,都是按照国家和相关行业标准严格执行。公司通过了ISO信息安全管理体系认证,核心算法通过了中国信通院NLP服务平台、智能对话系统的可信AI评测,并且定期与监管部门、学术机构和产业伙伴举办网络安全论坛。“未来声智科技将会进一步完善企业在数据安全等领域的制度和举措,保持企业健康持续发展。”

除了火爆的人工智能市场,集约化软件操作系统,也成为近年市场关注的热点。位于北京经济技术开发区的统信软件技术有限公司,专注于操作系统的研发与服务,为不同行业提供安全稳定、智能易用的产品与解决方案。

随着互联网、物联网、元宇宙等技术的蓬勃发展,病毒勒索、电信诈骗等问题频发,网络安全重要性日益凸显。作为操作系统的提供者,统信软件技术有限公司(以下简称统信软件)战略部总监王明栋介绍,公司从内加强自身软件安全防护能力,统信桌面操作系统V20、统信服务器操作系统V20先后通过等保2.0安全操作系统四级评测认证,安全性获得公安部认可;统信软件与清华羽林联合成立了“统信-羽林操作系统供应链安全联合实验室”,与北京航空航天大学网络空间安全学院共建“北航—统信基础软件系统安全联合实验室”,通过实验室开展操作系统及基础软件安全性研究,强化安全能力建设,保障统信操作系统的安全性、健壮性, 提升基础软件防护水平。

向外提升产品竞争实力

推动市场持续健康发展  

目前,国内拥有数量极为庞大的互联网和人工智能企业。据了解,仅在中关村壹号园区内,就有网易有道、声智科技、华米科技、小马智行等这样的独角兽人工智能企业近50家,此外还有拉卡拉、天地融、百望股份等这样的金融科技公司。而这些高新技术企业都有一个共同点,就是多属于拥有核心产权技术的“硬科技”发展企业,并且与网络有着密不可分的联系,拥有明显的互联网属性。上述企业,目前都面临一个现实的问题,就是如何在互联网政策强监管的情况下,继续保持快速健康的发展。

常乐表示,规范化发展是为保证企业和市场长远发展提出的要求,规范化发展不但引导企业健康发展,还会将影响正向传导至市场,良币驱逐劣币,形成市场良性循环,从而反哺企业实现更为快速健康的发展。合规化管理,也为企业本身的发展带来推动力。

“目前在北京有8个公安分局都在使用我们的AI 反诈外呼数字人进行劝阻,大概每天能拨出去六七万通电话。劝阻完成率高达84%。”声智科技产品总监章灵明表示,在多个应用场景,都可以看到声智产品的身影。

打铁还需自身硬。同样,对自身产品网络安全性能进一步提升后,统信软件也将迎来更为快速地发展。王明栋表示,作为产品提供者和服务者,统信软件提升自身产品安全防护能力的价值,在于帮助更多的用户筑牢网络安全防线,筑牢数据安全堤坝。

据了解,统信软件与龙芯中科联合开发的“统信UOS+龙芯CPU”系列产品与解决方案,为统信操作系统提供安全、合规和标准化的密码支撑力。统信操作系统支持全栈国密算法,具有电子认证、访问控制等安全机制,广泛应用于政务、金融、电力、能源、交通、运营商、教育等关键行业领域。此外,统信软件发起成立的同心生态联盟已有成员单位800余家,覆盖全产业链主要厂商,加速中国操作系统生态落地。

“企业加强网络安全建设,不但增强了自我防护能力,同时也增强了产品的市场竞争力,互为驱动,促进市场进入良性循环状态。”王明栋表示。

探索企业合规发展路径

促进监管发展规范并行

近年来,中央网信办以及相关部门完善监管手段,提升监管效能,出台了一系列政策法规,为推动互联网企业健康持续发展保驾护航。这些有力举措进一步明确了规则、划清了底线、规范了秩序,为企业发展设置好“红绿灯”,约束了一些互联网企业的不规范行为,同时也填补了监管的真空地带,消除了企业发展的风险隐患,有利于互联网企业深化改革、强化管理、规范运营,更加健康、有序、可持续地发展壮大。

“对于‘数据集约型’的互联网、人工智能等企业,加强监管,是维护国家网络安全、个人信息安全,防范风险的必要措施和实践需求。”泰和泰(重庆)律师事务所高级合伙人朱杰律师认为,当前互联网还存在系统入侵、篡改内容信息、数据泄露、数据滥用等问题,需要进一步加强监管。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢认为,应持续增强治理的预见性和敏捷度,加强网络执法司法统筹的协调,深入推进系列专项行动,发现问题早处置、早化解。

而如何处理监管和发展之间的关系,朱杰律师认为,所有合规的行为,都是为了一个目的,即保障业务的安全发展。因此,企业可以通过风险识别、风险防范、风险应对等措施转化为企业内在机制,实现合规与业务发展并行。

胡钢则认为,企业要不越底线,不触红线,崇尚高线。网络企业,需要更好承担起法律、道德、社会、企业等整合责任,完善内部诚信规范与机制,强化内容及商品合法合规性的态势感知、审查判别和及时处置的能力建设。同时要持续增强消费者在网络环境下的福祉,提升消费者的获得感、幸福感、信任感,从而带动企业的发展。

编辑:张波