法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 银迦勒 王银鹏
11月9日,78岁的张大爷在新疆乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)小绿谷公园晨练时走失。张大爷患有轻度阿尔茨海默病,出门时仅穿了一件单薄外套。家属心急如焚,报警求助。
乌鲁木齐市公安局经济技术开发区(头屯河区)分局(以下简称“经开区分局”)指挥中心启动“寻人警务模式”。
派出所民警分片开展路面搜寻,社区志愿者在居民微信群转发老人照片。
3个小时后,有居民在某菜市场发现张大爷,赶紧联系警方。最终,老人被安全送回家。
这样的案例,在经开区分局并非偶然。数据显示,今年以来,该局接报走失警情1100余起,找回率达100%,平均找回时间为3个小时以内。
成绩的背后,是一套由公安机关牵头、多方力量协同参与的寻人体系。“过去,寻人主要靠派出所民警单打独斗。如今,我们打破警种壁垒,形成搜寻合力。”经开区分局指挥中心负责人张明道出该体系的核心优势。现在,每一起走失警情及时汇集至指挥中心,由中心调度数据分析、派出所等力量快速查找,“这不仅避免了力量分散,还解决了信息滞后问题,搜寻工作更加高效。”张明说。
除了强化内部合力,经开区分局积极将社会力量纳入寻人体系。围绕群众最关心的“找得快、找得准”需求,该局构建起“警民联合、专群结合”响应机制:一方面联动媒体资源和社区志愿者团队,打造“110+志愿者”协同网络,线上通过居民微信群、媒体平台推送寻人信息,线下组织民警和志愿者开展搜寻,将寻人范围从街头巷尾延伸至车站、商圈等人流密集区域,实现时间与空间的“双重覆盖”。
去年冬天,一位老人在乌鲁木齐站走失,铁路工作人员看到媒体推送的寻人信息后,及时识别并协助警方将老人安全送回。
在提升寻人效率的同时,经开区分局注重源头预防。今年以来,该局联合社区、养老机构等开展10余场防走失主题宣传活动,民警和志愿者向老人讲解防走失真实案例,指导其家属为患有阿尔茨海默病或有走失经历的老人配备“家庭联系卡”。截至目前,这些活动已覆盖3万多名群众。
今年以来,通过“警方主导、社会参与、群众受益”的社会治理良性循环,经开区分局走失类警情数量实现平稳下降,群众的获得感、幸福感、安全感进一步提升。
编辑:李纪平