坚守在高墙之内的“铿锵玫瑰”

法治日报全媒体记者 王阳

吴冰梅,湖北省监利市公安局拘留所有史以来第一位女所长。

小小的拘留所,工作不同寻常。在管教岗位上,吴冰梅面对着各种各样的挑战,但她依旧日复一日,坚守在高墙之内,无怨无悔,用忠诚履职谱写服务人民的乐章,用飒爽英姿撑起了公安监管的半边天。

一贯用爱心、耐心、责任心规范执法的吴冰梅,三次荣立三等功,多次受嘉奖,先后荣获“荆楚楷模”、“荆州最美警察”、“荆州青年五四奖章”、荆州“巾帼维权先锋”;监利市“十佳人民满意政法干警”等荣誉称号。

面对特殊群体的吴冰梅

2001年12月,年仅20岁的吴冰梅以优异的成绩考入监利市公安局。她先在基层派出所历练4年,然后遴选进局机关。2019年5月,一纸命令,将她带进了高墙深院的监利市公安局拘留所。

相隔几道铁门,却是另一个迥然不同的世界。吴冰梅抖了抖精神,走进所长办公室。看到墙上的《拘留所所长职责》,她一下子意识到身上的担子有千钧之重。

初来的一段时间,吴冰梅进监舍,下厨房,找民警谈心,给在押人员上课,稳定思想,鼓舞士气。每天,她上班最早,下班最晚。累了,靠到椅子上打个盹,醒了,又到拘留室里转转。由于当时班子尚未配齐,吴冰梅既当“公”又当“婆”,忙里忙外。食堂没米了,她要安排人去买。门锁坏了,她找人来修。在押人员病了,她请医送药,端茶送水。民警请假,她主动顶班。

监利拘留所关押量很大,平时一般都有二三十人,最多时竟达八九十人,监管任务十分繁重。为了快速进入工作状态,吴冰梅处处严格要求自己,虚心向老民警学习,向书本学习。要求民警做到的,她首先去做。吴冰梅既是指挥员,又是战斗员,整天“泡”在所里,有时刚下班回家,接到电话就又往所里跑。她的手机从来不关,晚上睡觉就把手机放在枕头旁,就连上厕所也要把手机带到身边。

2020年初,一场突如其来的新冠疫情席卷神州大地。监利市拘留所被指定为荆州市江北片刑事拘留人员集中隔离点。洪湖、江陵等4个县市区的刑事拘留对象送往监利隔离24天,这给原本超负荷运转的监利市拘留所平添了加倍的工作压力。

为了确保拘留所安全,吴冰梅严格按照疫情防控的有关规定,对拘留人员定期体检,测量体温,对拘留场所消杀灭菌。特殊时期的拘留对象大多是严重刑刑事犯罪嫌疑人,监管民警既要防控疫情,还要防控其他安全事故。工作中,吴冰梅按照严之又严的要求,细之又细的标准,实之又实的作风,忠于职守,任劳任怨。

吴冰梅是一名警察,同时也是一位母亲。拘留所虽然没有给吴冰梅派班,但她却天天值班,有时几天不回家,就像嫁到了拘留所。和记者谈到家庭时,吴冰梅的眼神里充满了愧疚:“儿子好几次埋怨她,几天难见妈妈一面,不知妈妈几时能闲下来?”

在长达三个多月的收押隔离期间,监利市拘留所先后收押137人,实现了监所零感染、零事故,得到了上级有关部门的赞赏。一人荣立三等功,三人受嘉奖。

人性深处的沟通交流

拘留所工作面对的是一个特殊的群体,监管民警也是一个特殊的岗位。

吴冰梅的一天,需要扮演多个角色。有时,她是一位身穿警服的民警,职业的特殊带来特有的严肃感;有时,她是一个慈爱的母亲,她的关爱让人心生暖意;有时,她是一个知心的朋友,她的开导让人胸怀开阔。

吴冰梅说,教育转化犯罪嫌疑人,既需要严格规范,又需要耐心、爱心。正因为如此,管教民警都成了“心理医生”,每位民警都学了心理学。“有的人可能是刚进来脾气比较暴躁,不服从管理,对其他人有抵触情绪,这就需要我们说话讲究方法。”

吴冰梅经常与犯罪嫌疑人进行交流,一方面解除她们的思想包袱,让她们在这里待着安心,教育她们及早认罪,配合办案机关的工作,另一方面,要从侧面打听同一监室内其他人的情况,“有的人可能比较关心自己的孩子,有的人可能关心自己的老人,针对不同的人,要从不同的角度去切入,对症下药。”  

“民警的职责不仅是要做好看押工作,还是在押人员的心灵疗愈师、灵魂拯救者。做好谈话教育,履行管教干部职能,关系到每个在押人员的思想稳定程度。既然干了监管民警这一行,就必须从管教干部的角度加强对每一个在押人员的教育,去看护、感化这些在押人员,努力唤醒他们的心底善念,引导他们做对社会有用的人。”在谈到如何做在押人员思想工作时,吴冰梅对记者如是说。

监利市汪桥镇村民吴某,年近六旬,因无证驾驶先后三次被拘留,心理压力大,今年4月5日再次入所后寡言少语,闷闷不乐。吴冰梅看在眼里,及时找他谈心,耐心解释无证驾驶的危害及办证的重要意义,并与当地交警部门联系为老人办证事宜,帮助老人很快解除心结。

吴冰梅告诫民警,“在押人员虽然违了法,但还是可以教育转化的人。所以,我们在人格上要尊重他们,在生活上要关心他们”。

2019年7月,监利拘留所依法收拘了3名拘留审查的外籍人员,因语言不通,监管不便,吴冰梅便请来翻译沟通交流,制作一日生活作息表,还特制了食谱。由于收押时间过长,吴冰梅从家里找来不同季节的衣服和用品给他们。外籍人员十分感动,竖起了大拇指点赞。

管教结合坚守特殊阵地

在拘留所这块特殊的阵地上,工作繁杂而责任重大。在这里,面对着形形色色的在押人员,吴冰梅既要严格执法管理,保障其合法权益,又要高度警惕,杜绝任何责任事故。

吴冰梅潜心探索监管模式,研究在押人员行为表现及思想活动,仔细琢磨如何立足岗位,把监管工作由低层粗放型管理向精细化高层次管理模式转变,探索人性化管理的新举措。她因人施教,分级管理。她按照违法性质及表现,对在押人员进行分级管理和教育。即:宽管、普管和严管。实行依法、严格、科学、文明管理。如春节前后赌博违法人员增多,她就有针对性地开展以赌博危害性为主的专项教育,并亲自上讲课。他们先后开展了禁毒、交通安全等多项专题教育,帮助在押人员认识危害,改过自新。

记者看到,监利拘留所环境整洁、窗户明亮,空气中飘散着淡淡的肥皂的香气,隔着铁门,管教民警在各个牢房门前进行例行巡视。

拘留所是个特殊场所,在拘人员流动性大,社会成分复杂。许多在押人员动用各种社会关系,采取各种手段,拉拢甚至腐蚀监管民警,想让自己在被拘期间得到照顾。吴冰梅严守一名人民警察的职业操守,坚持原则,不徇私情。

吴冰梅就是这样凭着高度的事业心和责任感,一步一个脚印地履行着一名共产党员的誓言,在平凡的岗位上,默默奉献。她虽然没有掷地有声的豪言壮语,也没有惊天动地的功绩伟业,但她却用忠诚,用朴实无华的思想和行动谱写着一曲爱岗敬业、服务人民的警察之歌!

她就像一支铿锵玫瑰,傲然绽放,颜色鲜明!