法治号
为深入贯彻司法部“安心行动”工作部署，山东省菏泽市法律援助中心严格遵循“应援尽援、应援优援”工作原则，聚焦农民工、新就业形态劳动者等重点群体，以“菏援暖心”法律服务品牌创建为抓手，创新推行“五抓五优”工作法，构建起全链条、精细化的法律援助服务体系。去年以来，累计办理欠薪、工伤赔偿等维权案件110件，帮助劳动者避免或挽回直接经济损失127万余元，间接免除代理费等法律服务费用21万余元，切实维护了劳动者合法权益。
抓源头优排查
筑牢维权预警防线
锚定“安心行动”源头预防工作要求，立足法律援助职能定位，联动菏泽市人社、住建等部门建立欠薪隐患信息共享机制，组建专项法律服务小组，深度参与建筑工地、物流园区、劳务市场等重点区域排查工作，围绕劳动合同签订、工资专户运行、用工备案登记等关键环节开展合规核查，精准识别欠薪隐患、劳动关系争议等苗头性、倾向性问题。去年以来，累计梳理反馈风险线索90余条，推动提前化解劳动纠纷11起，切实筑牢维权预警第一道防线。
抓对接优服务
畅通法律援助渠道
聚焦群众“少跑腿、快办事”核心诉求，依托市、县（区）公共法律服务中心、乡镇（街道）工作站、村（居）联络点资源，织密线上线下深度融合的城乡法律援助服务网络，打造“家门口”的法律援助站。线上借助智慧法援平台，规范案件受理、审查、指派等操作流程，明晰维权途径，着力提升服务智能化水平；线下针对重点群体专门开辟欠薪维权“绿色通道”，依法落实“免核查经济困难状况”规定，对符合条件的案件实行当天受理、当天审查、当天指派，切实提升服务便捷度与时效性。
抓办案优效率
提升维权服务质效
紧扣高效维权工作目标，组建劳动争议专业办案团队，建立“专业对口”案件指派机制，优先选派擅长劳动纠纷处理的骨干律师承办案件，定向对接重点企业与新就业形态平台，担任重点企业法律援助联络员，为务工人员提供用工合规指导、劳动纠纷调解等常态化服务。创新推行“调解优先+速裁跟进”模式，深化“援调诉裁”无缝对接机制，对事实清楚、权利义务关系明确的欠薪案件，先引导当事人通过调解快速化解纠纷；对调解不成的，第一时间对接仲裁机构启动速裁程序，压缩简易案件审理周期，切实提升个案办理效率。
抓联动优机制
凝聚部门维权合力
深化“司法行政+人社+住建+法院”多方联动机制，整合各部门维权资源，搭建用工信息共享、欠薪线索移送、复杂纠纷联合调解的协同工作平台。针对工程建设领域欠薪高发特点，配合住建部门开展在建项目用工规范专项整治行动，严厉整治违法转包、发包、分包及工资专户制度未落实等突出问题；针对重大、疑难欠薪案件，依托部门联动机制强化与仲裁机构、人民法院的协同衔接，推动案件快立快审快执。
抓宣传优引导
增强依法维权意识
围绕“安心行动”普法宣传工作部署，聚焦劳动合同签订、工伤认定、欠薪追索等群众关切重点，组织法律援助志愿服务队深入工地、企业，开展法治讲座8次、典型案例宣讲6场、发放维权手册1000余册，同步制作通俗易懂的普法短视频，依托微信公众号、视频号等新媒体平台广泛推送，营造了全社会尊法守法的浓厚氛围，彰显了“菏援暖心”品牌的法治公信力与民生亲和力，持续擦亮菏泽司法行政系统惠民生、暖民心的金字招牌。
编辑：刘海滨