装修合同引纠纷 热线律师暖人心 12348法律服务热线获赠市民锦旗

近日，山东省济南市市民陈女士专程前往济南市12348公共法律服务热线，将一面镌刻“法援为民伸正义 专业尽责暖人心”的锦旗，赠予热线值班律师——山东公孚律师事务所孙晓晖律师，以此表达对其专业法律服务的认可以及对12348公共法律服务热线便捷高效、普惠民生的高度赞扬。

陈女士因房屋装修陷入合同纠纷，合法权益严重遭受损害。面对棘手局面，一筹莫展时，便拨通了12348公共法律服务热线寻求帮助。当日值班律师孙晓晖接到电话后，秉持严谨负责的职业态度，耐心倾听陈女士的诉求陈述，细致梳理案件事实脉络与法律关系，为陈女士精准剖析案情，明确维权方向，指导收集关键证据，协助撰写答辩状，为陈女士维权提供了全面、专业的法律支撑。

在孙晓晖律师的专业指导协助下，陈女士的合法权益得到有效保障，装修合同纠纷最终圆满解决。接过锦旗，孙晓晖律师感慨道：“陈女士专程赠送锦旗的这份心意格外珍贵，它承载的不只是对我个人的认可，更彰显了12348公共法律服务热线在化解法律纠纷、普及法律知识、保障群众合法权益、维护社会和谐稳定等方面发挥的“连心桥”“减压阀”作用，让法律条文通过有温度的专业服务走进千家万户，切实增强了人民群众的法治获得感。

今后，济南市12348公共法律服务热线将持续坚守为民服务宗旨，不断优化服务流程，提升服务质效，切实成为人民群众身边的专业法律顾问，为建设法治济南贡献坚实力量。