四川蒲江法院、综治中心联动解心结

法治日报全媒体记者 马利民 通讯员 罗淑琨

一张皱巴巴的欠条，承载着十年的等待与无奈。前段时间，佝偻着背的王爷爷满脸愁容地揣着这张欠条，走进四川省成都市蒲江县综治中心寻求帮助，在蒲江县综治中心的指导和调度下，蒲江法院驻县综治中心的诉调团队和综治中心成功化解了一起八旬老人和七旬老人之间近十年的民间借贷纠纷，解开了双方心结，用心用情解决好老人的操心事、烦心事。

早在2016年，王爷爷出于邻里情谊，将自家省吃俭用积攒下的3万元钱借给了邻居张爷爷。然而借款到期后，张爷爷虽口头承诺还款，却迟迟未有实际行动。近期，更是对王爷爷避而不见。万般无奈之下，王爷爷只得来到蒲江县综治中心求助。

了解王爷爷的诉求后，中心工作人员随即将他引导至蒲江法院驻综治中心的诉讼服务窗口。调解员耐心倾听，仔细沟通，发现这不仅仅是一起简单的借贷纠纷。

调解员当即联系上张爷爷，对方也大倒苦水：并非恶意赖账，实在是目前生活困难，面对3万元本金加上王爷爷主张的十年利息，感到力不从心。同时，王爷爷频繁催讨甚至联系其子女的做法，也让张爷爷家人怨气很大，导致两家人关系降至冰点。

调解员敏锐地意识到，横亘在两位老人之间的，除了明面上的借款，更深层次的是多年积累的心结与情绪对抗。简单的“就案办案”无法从根本上解决问题。

蒲江县综治中心随即发挥“中枢”统筹协调作用，启动县、镇综治中心纠纷分流机制，将案件调度至两位老人所在的镇综治中心，形成调解合力。

对张爷爷，调解队伍侧重解“心结”。综治中心工作人员从远亲不如近邻的朴素情理出发，引导张爷爷换位思考：“王爷爷当年是出于信任才拿出积蓄相助，十年等待，钱款难回，着急、有情绪是人之常情。几十年的老邻居，情谊比金钱更珍贵，解决了问题，和和睦睦，未来彼此还有个照应。”对王爷爷，调解员侧重谈“事实”。恳请王爷爷体谅张爷爷的现实困境，劝说其从维护长久邻里关系、互帮互助的角度考虑，适当作出让步。

精诚所至，金石为开。在调解员情理法相结合的耐心劝导下，王爷爷最终表示理解，主动放弃了利息主张，并同意给予张爷爷更宽裕的还款时间。张爷爷也深受感动，承诺一定按期归还本金。当天下午，在镇综治中心工作人员的陪同下，张爷爷来到蒲江县综治中心，与王爷爷共同签订了调解协议，并现场申请了司法确认。驻点法官立即审查，当场出具了司法确认裁定书，为这份和解加上了法律的“保险”。

“我真没想到，这十年的纠纷，竟然能在一天内就解决好，真的感谢你们！”王爷爷泪眼婆娑地握着调解员的手激动地说。这桩困扰两位老人十年的烦心事、操心事，终于画上了圆满的句号。

离开时，两位老人已从最初的剑拔弩张，变为心平气和地坐着闲聊。最终，他们一同跟随镇综治中心的工作人员踏上了回家的路。夕阳下，那份因误会和固执而冰封多年的邻里温情，正在悄然回暖。

本案通过高效联动、分层过滤、司法确认的“一站式”纠纷解决机制，不仅成功化解了矛盾，更修复了受损的邻里关系，实现了法律效果与社会效果的统一。未来，蒲江法院将以更细腻的司法服务，为实现“老有所养、老有所依、老有所安、老有所乐”的美好愿景增添温暖厚重的法治底色。