城市治理与新时代“枫桥经验”专题研讨交流活动在浙江绍兴举行

法治日报全媒体记者 赵晨熙

11月22日，中国社会科学院首都治理研究院、中共绍兴市委党校、中国社会科学院大学政府管理学院联合举办的城市治理与新时代“枫桥经验”专题研讨交流活动在浙江省绍兴市举行。来自中国社会科学院、中央党校、北京大学、中国人民大学、浙江大学、华东政法大学等全国各地的领导、专家共计100余人，共同探讨城市治理与新时代“枫桥经验”。

中国社会科学院政治学研究所所长张树华在致辞中指出，城市治理是国家治理的重要组成部分，是实现高质量发展和满足人民群众美好生活需要的重要场景。北京接诉即办和浙江新时代“枫桥经验”就是践行人民城市理念、走好党的新时代群众路线的典型做法，值得深化推广。

绍兴市委常委、组织部部长谢国民在致辞中指出，“枫桥经验”是土生土长的中国智慧，诞生于60多年前的绍兴诸暨，形成于社会主义建设时期，发展于改革开放和社会主义现代化建设新时期，全面创新于中国特色社会主义新时代，形成了特色鲜明的新时代“枫桥经验”。绍兴坚决扛起“枫桥经验”发源地的使命担当，持续推动新时代“枫桥经验”理论创新、制度创新、实践创新，不断擦亮驻村指导员、“民情日记”、党建引领社区共建等三张基层党建“金名片”，不断丰富新时代“枫桥经验”城市实践，深化党建引领居委会、业委会、物业服务企业“三方协同”机制，走出了一条“党建引领、居民主体、矛盾快调、服务优享、多元共治”的城市基层治理新路子。

中国社会科学院首都治理研究院执行院长郑建君介绍，2019年以来，北京以12345市民服务热线为主渠道，全面推行党建引领接诉即办改革，构建起对市民诉求快速响应、高效办理、及时反馈和主动治理的为民服务机制。六年来，全市累计受理群众和企业诉求1.7亿件，诉求解决率从53%提升至97%，满意率从65%提升至97%，取得了显著成效。北京接诉即办注重坚持党建引领、系统观念、问题导向、法治保障、科技赋能、多元共治，展现出全新的理论形态和实践样态。

中共成都市委社会工作部副部长江维介绍了成都市“信托制物业”实践经验。江维指出，成都市将信义理念、信托方法运用于物业治理，运用新时代“枫桥经验”，探索构建了“党建引领、政府监管、居民自治、社会协同、法治保障、科技赋能”为主要内容的“信托制”物业治理模式，从源头上预防化解城市基层社会矛盾。

中共绍兴市委组织部副部长周胜介绍了新时代“枫桥经验”城市实践的绍兴做法。周胜指出，绍兴大力推动“枫桥经验”内涵实质与城市治理深度融合，让“枫桥经验”从农村走到城市、焕发新的活力，形成了以适应时代需求的城市治理之路，努力做到“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”。党的领导是“枫桥经验”的最本质特征，在城市实践中要把城市基层党建贯穿城市基层治理全过程、各方面，切实把党的政治优势、组织优势转化为城市治理效能。

中共绍兴市委党校“枫桥经验”研究中心主任刘开君介绍了新时代“枫桥经验”研究进展。近年来，绍兴市委党校聚焦绍兴市基层治理实践创新，始终致力于总结、提炼、推广新时代“枫桥经验”，围绕党建引领基层治理、新时代党的群众路线、矛盾化解、信访治理、平安建设等议题，形成了一系列理论成果，有力促进了理论与实践互动发展。

中国社会科学院大学政府管理学院执行院长蔡礼强指出，城市治理具有高度的复杂性、关联性、交织性和系统性，新时代“枫桥经验”是走好新时代群众路线的生动实践，数字赋能创新打造新时代“枫桥经验”城市实践的重要增长点，也是走好新时代党群众路线的重要方式，通过党的群众路线与数字技术双线联动，可以破解数字悬浮、数字孤岛、数字鸿沟等问题，重塑关系，提升效能。

浙江省新时代“枫桥经验”研究院院长金伯中指出，2003年以来，特别是党的十八大以来，“枫桥经验”不断创新发展，形成了以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为基本内涵的新时代“枫桥经验”。