温暖护航62.3万旅客平安出行

法治日报全媒体记者 吴良艺 通讯员 唐萍霞

今年国庆节与中秋佳节相叠，八天假期掀起出行高峰。广西壮族自治区公安厅机场公安局坚持以人民为中心的工作导向，全力以赴防风险、保安全、护畅通、优服务，“双节”期间共保障航班起降4307架次，保障旅客出行62.3万人次，用一次次暖心守护、一件件为民实事，温暖旅客出行，守护空港平安。

贴心服务 高效响应群众需求

10月1日下午，一辆私家车突发爆胎，驾驶员李先生没有更换轮胎经验，对于更换车辆备胎束手无策，航班起飞时间的临近让他越发急躁无奈。得知情况后，自治区公安厅机场公安局交巡警支队辅警梁贤淞立即上前帮忙。“别着急，我帮您换备胎，保证不耽误您乘机。”他利落地取出工具，不到10分钟就迅速帮助李先生将备胎更换完毕。

对于自治区公安厅机场公安局交巡警支队的民警而言，群众的需求永远是第一位。除了帮助旅客解决出行遇到的困难，自治区公安厅机场公安局交巡警支队还积极要求全体民辅警做好群众急难愁盼的回应。

10月3日6时，南宁吴圩国际机场航站楼里已是人来人往。自治区公安厅机场公安局交巡警支队辅警庞世豪在T2航站楼三楼出发平台巡逻时，发现石凳上放着一个黑色双肩包。为快速锁定失主，庞世豪打开背包检查，发现里面有身份证、银行卡和现金等重要物品。通过包内的身份证信息，他很快联系上了正在焦急寻找失物的潘女士。“真的太感谢你了！包里的证件太重要了，要是丢了这次旅行就全泡汤了。”潘女士拿到失而复得的背包时激动地说。

守护出行 生动诠释为民初心

“您好，我的身份证丢了，航班马上就要起飞，这可怎么办啊？”10月2日上午，在南宁吴圩国际机场T2航站楼出发大厅，旅客张女士焦急地向巡逻民警求助。自治区公安厅机场派出所民警陈斌一边安抚她的情绪，一边快步引导她来到临时乘机证明自助办理机前。“您别着急，我们现在办理临时乘机证明很方便，只需几分钟就能办好。”在陈斌的耐心指导下，张女士很快拿到了证明，踏上了她的出行路。

节日期间，自治区公安厅机场派出所坚持科学用警，航站楼出入口、值机柜台、安检现场、到达厅……人流最密集的地方，总有民辅警挺拔的身影。

截至目前，自治区公安厅机场派出所为群众办理临时乘机证明330余张，处理群众求助43次，办理好人好事24件，成功找回失物15件，帮助旅客挽回经济损失2.8万余元，获得群众广泛认可。

忠诚奉献 筑牢平安出行防线

除了日常巡逻防控和帮助群众解决燃眉之急外，自治区公安厅机场公安局还部署开展各项秩序维护工作，为旅客筑起了一道坚实的安全防线。

受第21号台风“麦德姆”影响，10月6日起，南宁吴圩国际机场出现强风暴雨天气。面对突发天气，自治区公安厅机场公安局民辅警冒雨清理倒伏的树木，加固被风吹倒的交通标志，及时疏通堵塞的排水口。

此外，在各大人流车流密集处以及值机区、安检现场等重点区域，自治区公安厅机场派出所民警开展安全宣传，提醒旅客注意防盗防骗，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，提升旅客的安全防范意识。

自治区公安厅机场公安局交巡警支队则多次联合南宁市交通运输行政综合执法支队三大队开展联合检查，从严管理离车招揽乘客、拒载、议价、绕路等违规经营行为。

“双节”期间，广西壮族自治区公安厅机场公安局全体民辅警以最高标准、最实举措、最暖服务，守护着每一段旅途，温暖着每一颗民心，圆满完成了国庆、中秋假期保障服务工作，为群众的出行添上了一抹平安顺畅的色彩。