法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 王俊琪 延治璋

图为经综治中心介入调解,双方当事人握手言和。
炎炎夏日,正是田间用水高峰时节。
新疆伽师县英买里镇古再村村民努某在夜间浇灌自家田地时,因一时疏忽,水流悄然“越界”,漫灌了邻居阿某精心种植的15亩甜菜地。
眼见绿油油的秧苗泡了水,阿某心痛不已,要求努某按15亩全额赔偿损失,努某则认为水量有限,实际损失远低于此,双方引发争执。
乡村多次组织调解,但双方在赔偿范围和金额上始终无法达成一致,调解陷入僵局。眼看邻里关系破裂,纠纷久拖不决,阿某无奈之下,找到了伽师县社会治安综合治理中心。
伽师县综治中心立即启动联动调解机制,吹响“解纷集结号”——县农业农村局迅速派出农技专家,顶着烈日奔赴田间地头,实地勘验评估受损面积与程度;县法院法官、援助律师提前介入,围绕赔偿责任的厘清、损失计算的法律依据提供专业咨询意见;经验丰富的中心调解员牢牢抓住“情理法”融合的“钥匙”,分别与双方当事人展开细致沟通,讲解利害。
在伽师县综治中心搭建的联合平台上,各方力量协同联动,专业意见清晰呈现,情理法理相互交融。
原本各执一词的阿某与努某,在客观事实和真诚劝解面前,态度逐渐缓和。仅用了短短一个小时,这场一度陷入死结的邻里纠纷得以化解:双方自愿达成和解,努某向阿某赔偿实际受损的5亩甜菜地损失,共计人民币1.8万元,并由法院出具司法确认裁决书。两双沾着泥土的手紧紧握在一起,数日来的怨气与隔阂在释然中烟消云散。
此次调解是伽师县综治中心深化多元化解机制的一次生动实践,通过高效整合法院、农业农村局、律师等专业力量,构建起“一站式”解纷平台,让群众的烦心事得以在最短时间内、在“家门口”获得公正、专业、高效的解决。
从针锋相对到握手言和,“一小时”调解成功的背后,是“综治中心负责程序性推进,办理部门负责实质性解决”工作格局的基本建立,更是基层治理迈向协同化、专业化的坚实步伐。
作为基层治理“指挥中枢”,伽师县综治中心整合信访、人社、法院、检察、教育、卫健、水利、农业农村、自然资源、市场监管、住建、工业园区等多方资源,遇到跨领域纠纷可迅速“调兵遣将”,让专业力量协同解决专业问题。伽师县综治中心联动发力:农技专家用“数据”定损,法官、律师以“法条”明责,调解员融“情理”疏导,让矛盾化解有据、有理、有情、高效。
编辑:李晓慧