鹤壁鹤山区“廊亭议事”解纷止争

□ 法治日报全媒体记者 赵红旗

河南省鹤壁市鹤山区姬家山乡张家沟村通过“廊亭议事”，召集村民商讨如何发展乡村旅游产业，目前已入选“全省首批乡村康养旅游示范村”；中山路街道建安社区针对在“廊亭议事”收集的社情民意，明确解决措施和解决时限，定期向群众通报进度、反馈进程、公布结果，有效解决民生问题17件……

“‘廊亭议事’让群众广泛参与‘说事’，心气顺了，社会也更和谐稳定了。”近日，鹤山区委常委、政法委书记郭学光向《法治日报》记者介绍说，当地群众喜欢在长廊、凉亭说事、议事，区里充分利用在农村人居环境整治、老旧小区改造和城市创建中建成的长廊、凉亭，增设邻里和谐、家庭美德、法治宣传等不同元素，因地制宜创新探索不同特色的“廊亭议事”解纷工作法，把廊亭打造成矛盾纠纷调处地、大事小情协商地和释理说法新阵地。

截至目前，鹤山区77个村（社区）均建立由包村干部、老党员、老教师、老军人、村干部、网格员、法律顾问、民警、致富能人等组成的说事评理员人才库，随时可说事评理、化解矛盾。2023年以来，共通过“廊亭议事”“说事评理会”成功化解纠纷241件。

鹤山区坚持自治为基，把“人大民主协商”“政协有事好商量”“妇联好大姐”等资源力量请到廊亭来，画好基层共治同心圆。同时积极发动党员、乡贤及群众参与村内事务，形成“发展大计、人人献策，邻里纠纷、廊亭解决”的良好氛围。

鹤山区全面构建“网格+廊亭议事”工作模式，建立网格员7×24小时全天候响应机制，“键对键”与“面对面”结合，每天到廊亭听民声、察民意，确保网格内各类问题及时通过信息化平台上报，形成发现、处置、上报、交办、办结、回访的联动运行机制，开展法治宣传、政策宣讲、法律咨询，在潜移默化中向群众传递法治理念，强化“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的意识，群众安全感、满意度持续增强。