“足不出村”可办理百余个政务事项

法治日报讯 记者黄洁 实习生郎佩冉 近日，北京市怀柔区司法局召开“十四五”时期法治政府建设便民惠民举措新闻发布会，以清单形式向社会公开50项举措，涵盖政务服务类、行政决策类、行政执法类和公共法律服务类事项。今后，广大市民群众可在怀柔区人民政府官方网站通知公告栏内随时查询到这份清单，清楚掌握服务事项“有哪些、在哪查、在哪办、找谁办”。

据介绍，为提升政务服务速度，简化审批服务程序，怀柔区构建以“告知承诺”为基础的审批制度改革，目前已落地223个政务服务事项“告知承诺”，实现即来即办、立等可取、当场办结，压缩时限166.5天，精简材料15件，免提交证照材料20件。同时，怀柔区推进政务服务只进“一门”，构建区、镇、村三级政务服务格局，区级事项1904项，镇街级事项1388项，村级事项39项100%进驻政务中心、服务站，提供“一门”办理“一站式”服务。

与此同时，怀柔区在全区开展“足不出村”办政务专项改革，针对山区面积较大，农村居住人口较多的区域实情，因地制宜创设村级、镇街级、区级三棒“互动接力”无缝衔接的政务服务代办模式，建立覆盖全区16个镇乡街道、319个社区村，包括1508名“代办员”和896名“网办员”在内的办事队伍，实现社保、民政、残联、农机等101个政务事项“足不出村”办理。此项改革连续三年入选农业农村部、国家发改委全国乡村治理典型案例。

在行政决策和行政执法方面，“十四五”以来，怀柔区深化政府职能转变，积极打造阳光透明政府，全面提升依法科学决策水平，畅通公众参与决策渠道，做到汇民声、聚民智、解民忧；深入践行依法行政理念，推动严格规范公正文明执法，强化食品药品、生态环境、交通等重点领域执法，开展有关执法领域专项整治，重点领域行政执法量达60余万件，有力守护了群众生命财产安全。与此同时，怀柔区还持续深化公共法律服务，有效整合律师、公证、调解等各类资源，完善“一站式”服务，以线上与线下结合、三级网络互补的立体化服务，使群众在家门口甚至不出家门就能获得专业的法律服务。据统计，怀柔区、镇公共法律服务中心（站）接待咨询13万余人次，受理法律援助980余件，开展普法宣传活动3000余场，村居法律顾问走村入户、提供点对点的“顾讲询调训”法律服务1.2万余人次。