江华县“一站式”化解社会矛盾纠纷

法治日报讯 记者帅标 通讯员廖玲 何施慧 近日，湖南省永州市江华瑶族自治县涔天河镇居民王某因危房拆除补偿金分配问题来到涔天河镇“一站式”社会矛盾纠纷调处化解中心信访。工作人员经过多次走访调查、入户核实，耐心对其进行政策解释和人文关怀，王某正式签订息访息诉承诺书。

据介绍，涔天河镇“一站式”社会矛盾纠纷调处化解中心整合信访接待、法律援助等社会治理职能为一体，为群众提供政策讲解、法律咨询、心理疏导等服务。今年以来，涔天河镇“一站式”社会矛盾纠纷调处化解中心受理信访事项40批次，办结40件，办结率100%。