风险预警提前一分 接处警再快一秒

□ 法治日报全媒体记者 申东

□ 法治日报全媒体通讯员 郎中卿 齐超

110接处警工作快一秒，群众的安全感就多一分。

今年5月，宁夏回族自治区银川市公安局深化“情指行”一体化运行机制改革，创新开展“分秒行动”，推动风险预警提前一分、接处警再快一秒，有力提升动态环境下社会治安防控力，全市110接处警工作群众满意度达99.6%。

“专项行动开展3个月来的数据显示，接处警各环节时长平均缩短23%，风险预警率达99.5%，实现了接处警质效和风险预警能力‘双提升’目标，群众安全感成色更足。”银川市公安局党委委员、指挥部主任沈佳告诉《法治日报》记者。

警情瞬息万变，指挥调度高效与否很大程度上决定了现场处置的结果走向。

银川市公安局指挥部指挥调度处处长马文玉告诉记者：“针对接警、派警、签警、处警环节，银川市提出110报警电话‘三声’内必接通，全面落实1分钟签收警情及不同情况‘8、10、15’分钟到达现场目标要求，形成重大突发紧急警情边接边派的接处警新常态。”

据悉，新机制运行以来，全市警情签收时长平均缩短120秒，错派率同比下降3.2%，8分钟以内到达现场率达到64.5%，同比上升12.3%，非警务警情分流效率提升31.2%。

要实现接处警分秒必争，就必须科学优化布防体系建设，打造网格化布警、点线面布防、全方位布控的实战化巡防格局。银川市公安局综合考量治安特点、出警半径及警情分布情况，科学划分118个警巡区域，建设运行7个街面警务站和5个特警屯警点。

西夏区怀远警务站是7个街面警务站之一。警务站地处西夏区怀远市场和宁阳广场两大“网红”市场，日均人流量超5万人次。

怀远警务站民警凡军伟告诉记者，在怀远夜市设立警务站，还有一个原因是一条东西走向的怀远路，将只是一路之隔的怀远夜市和宁阳广场分成不同的派出所管辖，以前群众报警分不清身处何地，经常发生派出所出警了才发现不是自己管辖区域的情况。现在设立警务站，分属的两个派出所都派出警力，这样就不会再出现接处警“打架”的事，更方便群众。

凡军伟告诉记者，警务站通过贯通市局、分局、派出所和警务站的四级扁平化指挥调度机制，做到警力就近调度、梯次增援、联动处置，实现快速反应、快速处置。

“滴、滴、滴……”8月11日23时许，正在兴庆区天都十六区值班处警的中山南街派出所副所长马旺成通过移动警务终端接到网上在逃人员预警信息，他迅速用对讲机调集街面巡防力量，动态开展抓捕工作。20分钟后，在逃人员落网。

破“孤岛”、汇数据，服务基层实战。银川公安以深化大数据应用为支撑，强化警务资源整合、基础数据汇集融合应用，靶向解决信息分散、流程不畅、预警不灵等问题。突出“实体化+平台化”运行，强化市级情指中心信息、调度、大数据应用三个专班建设，全天候调度汇集各类海量数据，常态汇聚人力技术、网上网下等信息线索，前端预警感知各类风险隐患，全量支撑突发警情、重大案事件应急处置。

银川公安还加强技术保障，全面梳理整合移动警务终端、对讲机、警车等装备位置、使用状态信息，采购更新100台车载对讲系统，依托智慧街面巡防平台，实现巡处车辆上图互联、实时定位，签警派警一体化运行，并研发“处警流程数据监控模块”，碰撞警情、对讲机等实时位置，实现装备、现场、警力等全实战可视监测，推动调度支援更精准。