面向社会接听举报投诉电话

法治日报讯 记者石飞 实习生尹秀琳 记者从云南省公安厅近日召开的“96111”社会治安和公共安全突出问题举报投诉专线主题新闻发布会上获悉，云南省公安厅“96111”社会治安和公共安全突出问题举报投诉专线已正式开通，面向社会接听举报投诉电话。

据云南省公安厅党委委员、副厅长张春泽介绍，“96111举报投诉平台”与“110报警服务台”“12389举报投诉平台”三个平台职责明晰、优势互补、高效衔接，主要受理公民、法人、国家机关、企事业单位、社会组织关于社会治安和公共安全方面的举报投诉，具体受理涉及黄赌毒、盗抢骗、枪爆及危险品、电信网络诈骗、边境违法犯罪、旅游市场整治、校园安全、环食药违法犯罪、交通安全、消防安全隐患、网络民情等方面的风险隐患、突出问题和违法犯罪活动线索。

张春泽表示，建立社会治安和公共安全突出问题举报投诉制度、开通“96111举报投诉平台”，是建设平安云南的迫切需要，是坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”的生动实践，是践行“民呼我为”“接诉即办”的具体举措。开通举报投诉专线有利于推动全省公安强化“答卷”意识、改进工作作风、提升能力素质、加强队伍建设，是一项开创性、探索性、实践性的作风革命和效能革命。