山东省安丘市“四个转变”多元化解矛盾纠纷

近年来，山东省安丘市推进矛盾纠纷多元化解，全力破解百姓烦心事，提升群众幸福感。

调整工作思路，变事后调解为事前预防。推动农村党建全面建强、城市基层党建优化提升，严格落实“阳光议事日”等民主议事制度，源头预防矛盾纠纷。

前置工作手段，变群众找上门为干部走下去。领导干部靠前约访、“下访”，共排查化解矛盾纠纷100余件。组织网格员深入排查矛盾隐患，99%以上在镇村层面得到圆满处置。

优化调处机制，变干部处理为群众评判。深化“听证法”矛盾纠纷就地化解机制，广泛吸纳社区能人、法律顾问、社区民警等参与，公开公正调处纠纷。今年召开听证会178场次，化解矛盾纠纷169件。

融合共治力量，变单打独斗为齐抓共管。建成医疗纠纷等12个专业调解组织，进一步完善人民调解组织网络体系，发动志愿者组织积极参与矛盾调处。“安爱安家”婚姻家庭辅导志愿者成功劝和近3000对原本打算离婚的夫妻，促进了家庭社会和谐。

（房德娟、郭振）